Assistant(e) commercial(e)

Notre site : Face à la plage de Ouistreham et au coeur de la ville, THALAZUR OUISTREHAM est un Hôtel 4* de 89 chambres, avec un restaurant et un Bar vue mer, un espace Thalassothérapie & Spa. 4 salles de réunions pouvant accueillir jusqu'à 40 personnes.

Notre établissement propose des séjours bien-être, et une expérience différenciante pour les séminaires & groupes. Nous offrons à nos clients une expérience unique grâce à nos prestations de qualité et un cadre exceptionnel face à la mer.

Nos trois valeurs : Bien-être, Plaisir et Soin du détail

Votre mission :

Sous la responsabilité de la Responsable commerciale & marketing, vous gérez les demandes de séminaires, réunions, groupes thalasso et loisirs. De l'appel téléphonique à l'accueil client et la facturation, vous êtes le garant du bon déroulement du séjour de nos clients.

Mission principales :

1. Commercialiser le site dans son intégralité : Hôtel, restaurant, salles de réunions et centre de thalassothérapie
2. Porter l'image de l'établissement en suivant la stratégie commerciale
3. Traiter les demandes séminaires & groupes (devis, relances, suivi des dossiers)
4. Assurer le suivi opérationnel des manifestations (accueil des séminaires, banquets & groupes thalasso...)
5. Coordonner les manifestations en travaillant en direct avec les services de l'établissement (cuisine, restaurant, réception, étages)
6. Développer et fidéliser le portefeuille clients (présence sur le terrain, mise à jour des outils de suivi et reporting de ventes)

Participation à des évènements, salons, et relation avec les partenaires (déplacements occasionnels)

1. Assurer des actions de communication en collaboration avec la responsable du service (réseaux sociaux, newsletters, mise à jour site web, communication interne...)

Nous vous proposons :

1. Un cadre de travail exceptionnel face à la mer
2. Une diversité des missions et une expérience enrichissante dans le domaine du bien-être permettant de monter en compétences
3. Un salaire de 2300€/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
4. Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement par avance, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
5. Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
6. Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale
7. Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport...)

Votre profil :

1. Vous êtes diplômé d'une école hôtelière, de tourisme ou de commerce (Bac +2 ou Bac +3)
2. Vous avez validé une expérience similaire dans le secteur de l'hôtellerie
3. Excellentes capacités organisationnelles et relationnelles, vous êtes tourné vers la satisfaction clients et les résultats
4. Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word ...), Homing, Nymphéa et des outils digitaux
5. Vous êtes force de proposition, dynamique, rigoureux, organisé et autonome, vous avez un excellent relationnel
6. Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais

Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !