Assistant(e) Commercial(e)

Century 21 France; Orléans; Hybride; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Century 21 France à Orléans recherche un/une chargé(e) d’accueil et de communication. Vous êtes l’interlocuteur.trice direct.e de toutes les personnes entrant en contact avec l’agence et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe pour un suivi client irréprochable.

Vous accueillez les clients physiquement, au téléphone et par e-mail et coordonnez les missions administratives liées à l’activité de l’agence, soutenant l’équipe commerciale et le manager, tout en valorisant l’image de

Qualifications

• Vous êtes l’interlocuteur.trice direct.e des personnes entrant en contact avec l’agence.
• Vous assurez une communication de qualité au sein de l’équipe et un suivi client irréprochable.
• Vous accueillez les clients physiquement, au téléphone et par e-mail.
• Vous coordonnez les missions administratives et l’organisation commerciale.

Responsabilités

• Accueillir les clients physiquement, au téléphone et par e-mail.
• Répondre aux demandes des clients dans le respect de la qualité de service.
• Garantir la qualité de la communication de l’agence sur les supports diffusés (vitrine, réseaux sociaux, site Internet).
• Assurer les missions administratives liées à l’activité de l’agence et coordonner l’organisation commerciale en appui du manager.
• Contribuer à l’image de marque de l’entreprise.

Description du poste

Votre rôle au sein de l’agence est essentiel.

Vous êtes l’interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l’agence et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.

Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.

Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l’agence sur l’ensemble des supports de diffusion dont vous êtes responsable tels que la vitrine, les réseaux sociaux, le site Internet de l’agence, ...

Vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe commerciale mais aussi à l’image de marque de l’entreprise.

Vous assurez les missions administratives liées à l’activité de l’agence et coordonnez l’organisation commerciale en appui de l’équipe commerciale et du manager.