Assistant(e) Commercial(e)

Century 21 France; France; Hybride; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Century 21 France recherche un interlocuteur(trice) accueil pour l'agence locale. Vous êtes l interlocuteur direct des visiteurs et assurez une communication fluide au sein de l équipe.

Vous accueillez les clients physiquement, au téléphone et par e-mail et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21. Vous garantissez la qualité de la communication sur tous les supports et participez à l efficacité commerciale et à l image de marque.

Qualifications

• Expérience en accueil ou relation client souhaitée.
• Bonnes compétences de communication orale et écrite.
• Aptitude à travailler en équipe et à coordonner des tâches administratives.

Responsabilités

• Vous êtes l interlocuteur(rice) direct(e) des visiteurs et assurez une communication fluide au sein de l équipe et du manager.
• Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.
• Vous garantissez la qualité de la communication de l’agence sur l’ensemble des supports de diffusion (vitrine, réseaux sociaux, site Internet, etc.).
• Vous contribuez à l efficacité et à l image de marque de l entreprise et assurez les missions administratives liées à l activité de l’agence.
• Vous coordonnez l organisation commerciale en appui de l équipe commerciale et du manager.

Connaissances

Accueil client

Communication

Organisation

Description du poste

Votre rôle au sein de l’agence est essentiel.

Vous êtes l’interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l’agence et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.

Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.

Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l’agence sur l’ensemble des supports de diffusion dont vous êtes responsable tels que la vitrine, les réseaux sociaux, le site Internet de l’agence, ...

Vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe commerciale mais aussi à l’image de marque de l’entreprise.

Vous assurez les missions administratives liées à l’activité de l’agence et coordonnez l’organisation commerciale en appui de l’équipe commerciale et du manager.