Assistant(e) Commercial(e)

Century 21 France; Mancenans-Lizerne; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Century 21 France recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de communication pour son agence locale. Vous serez l’interlocuteur(trice) direct(e) des personnes entrant en contact avec l’agence et vous veillerez à une communication fluide et professionnelle au sein de l’équipe afin d’assurer un suivi client irréprochable.

Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail), répondez à leurs demandes selon les standards de qualité de service CENTURY 21, et veillez à la qualité des

Qualifications

• Qualités rédactionnelles attendues pour la rédaction de contenu et de communications internes.
• Maîtrise du Pack Office (Word/Excel/PowerPoint) pour les tâches administratives.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.
• Vous assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.
• Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l’agence sur les supports diffusés tels que la vitrine, les réseaux sociaux et le site Internet.
• Vous contribuez à l’efficacité et à l’image de marque de l’entreprise et assurez les missions administratives liées à l’activité de l’agence et le soutien à l’équipe commerciale et au manager.

Connaissances

Qualités rédactionnelles

Outils

Pack Office

Description du poste

Mission

Votre rôle au sein de l’agence est essentiel.

Vous êtes l’interlocuteur(rice) direct(e) de toutes les personnes qui entrent en contact avec l’agence et assurez une parfaite communication au sein de l’équipe afin d’apporter un suivi client irréprochable.

Vous accueillez les clients (physiquement, au téléphone et par e-mail) et répondez à leurs demandes dans le respect de la qualité de service CENTURY 21.

Vous êtes garant(e) de la qualité de la communication de l’agence sur l’ensemble des supports de diffusion dont vous êtes responsable tels que la vitrine, les réseaux sociaux, le site Internet de l’agence, …

Vous contribuez pleinement à l’efficacité et à l’efficience de l’équipe commerciale mais aussi à l’image de marque de l’entreprise.

Vous assurez les missions administratives liées à l’activité de l’agence et coordonnez l’organisation commerciale en appui de l’équipe commerciale et du manager.

Profil

Vous êtes dynamique, organisé(e), proactif(ve) et toujours super souriant(e) !

Compétences

• Qualités rédactionnelles


• Pack Office