Assistant(e) commercial(e)

DMAX SAS; Clichy; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale, DMAX SAS, recherche un assistant commercial pour supporter sa dynamique commerciale. Vous aurez en charge la création de devis, la gestion de commandes, ainsi que la relation client. Ce poste exige une bonne organisation, autonomie et compétences en communication, notamment au téléphone.

Qualifications

• Formation supérieure BAC+2 en assistanat commercial.
• Expérience de 2 ans dans un poste similaire.
• Compétences en informatique, connaissance du secteur du transport est un plus.

Responsabilités

• Créer, saisir et envoyer des devis, et enregistrer les commandes.
• Mettre à jour la base de données clients dans l'ERP.
• Participer à l’établissement des dossiers d’appels d’offres.

Connaissances

Communication écrite

Communication téléphonique

Organisation

Autonomie

Gestion des priorités

Formation

BAC+2 en assistanat commercial

Description du poste

Accompagner la dynamique commerciale dans ses missions administratives :

1. Créer, saisir, envoyer des devis et enregistrer les commandes.
2. Mettre à jour la base de données clients dans notre ERP de gestion.
3. Fixer les modalités de réalisation avec les clients et coordonner la planification avec le service exploitation.
4. Relancer les commandes auprès des clients.
5. Participer activement à l’établissement des dossiers et des appels d’offres (mettre à jour, préparer et envoyer les documents dans les délais impartis).

L’accueil téléphonique des clients, l’identification, le renseignement de premier niveau et l’orientation des appels entrants.

• Vous souhaitez rejoindre une équipe et une entreprise à taille humaine. Dans un environnement concurrentiel, votre sens de la satisfaction client est essentiel.
• De formation supérieure BAC+2 en assistanat commercial, avec une première expérience de 2 ans.
• Maîtrise de la communication téléphonique et écrite, compétences en informatique, connaissance du secteur du transport est un plus.
• Gestion des priorités, organisation et autonomie sont nécessaires pour réussir dans ce poste.

Le Groupe DMAX, créé en 2006, est une entreprise familiale avec une présence nationale de 23 agences dans 10 régions (au 1er septembre 2024). En 2023, il a réalisé un chiffre d’affaires d’environ 50 M€ (périmètre Groupe DMAX DEV) avec plus de 400 collaborateurs.

DMAX offre une gamme de prestations premium pour les entreprises et les particuliers, notamment le déménagement, la manutention sensible, le stockage, et l’agencement d’espaces de travail. L’entreprise se distingue par son équipe expérimentée, ses méthodologies rigoureuses, ses innovations, ses moyens matériels puissants, et sa volonté d’offrir un service parfait à chaque client.

Notre démarche d’excellence repose sur trois facteurs clés :

• Une compréhension approfondie des enjeux et attentes clients.
• Le développement de solutions humaines et technologiques innovantes pour simplifier et sécuriser les opérations.
• La rigueur et l’implication totale à chaque étape et dans chaque poste du processus.