ASSISTANT E-COMMERCE (H/F)

BERNARD SERVICES; Viriat; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime de 250€ bruts mensuels

Tickets restaurant

Indemnité de transport

Mutuelle prise en charge 100%

Participation et épargne salariale

Accès au CSE

Job summary

Groupe Bernard recherche un Assistant e-commerce (H/F) en CDI à Viriat (01). Vous intègrerez la Direction Marketing et assurerez le premier contact avec les clients, la qualification de leurs demandes et leur accompagnement en lien avec les équipes terrain.

Rémunération: 1888€ bruts mensuels + prime de 250€ bruts. Temps de travail: 35h/semaine. Avantages: tickets restaurant, indemnité de transport, mutuelle prise en charge à 100%, participation & épargne salariale, accès au CSE.

Qualifications

• Expérience professionnelle significative exigée (2 ans).
• Employé qualifié dans le secteur automobile, distribution ou service client est un plus.
• Bon relationnel et capacités rédactionnelles avérées.

Responsibilities

• Établir le premier contact avec les clients.
• Qualifier, filtrer et comprendre la demande client.
• Mettre en relation les clients avec les équipes terrain pour les renseigner et les accompagner.

Skills

Esprit d'analyse client

Esprit d'équipe

Réactif

Polyvalent

Bonnes qualités relationnelles

Rédactionnelles

Job description

Entreprise

Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds.

Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés.

Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier.

Poste

Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Assistant e-commerce (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique Sa Direction Marketing à Viriat (01) en CDI ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement intégré(e) au coeur d'une équipe dynamique et passionnée, composée de collaborateurs prêts à vous accueillir à bras ouverts !

Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes :

• Etablir le premier contact avec les clients
• Qualifier, filtrer et comprendre leur demande
• Mettre en relation les clients avec les équipes terrain pour les renseigner et les accompagner

Rémunération : 1888€ bruts mensuels + prime de 250€ bruts

Temps de travail : 35h par semaine

Avantages sociaux : prime semestrielle, carte tickets restaurant, indemnité de transport

Des avantages financiers tels que participation et plan épargne salariale !

Accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifs

Mutuelle (régime individuel) prise en charge à 100% par l'employeur

• Des primes de cooptation de 700€
• Des primes tuteurs de 1000€ (selon politique en vigueur)

• Des avantages collaborateurs : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement et votre excellence au quotidien
• Action logement : aide à la recherche d un logement et accompagnement pour démarrer dans la vie active
• Avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances , le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert , et plus encore.

Une journée d'intégration chaleureuse pour vous accueillir dans notre grande famille !

Profil

Votre profil idéal :

• Vous êtes doté(e) d'un esprit d'analyse client et faites preuve d un véritable esprit d'équipe
• Vous êtes réactif(ve), polyvalent(e) et détenez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles
• Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
• Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions

Au sein du Groupe Bernard, nous sommes convaincus que les compétences n'ont pas de limite et que chaque individu, quel que soit son défi, mérite une chance égale. Ce poste est ouvert à toutes et à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.

Expérience & Qualification & Secteur

Experience: 2 An(s)

Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion