Assistant e-commerce Amazon (ALTERNANCE) - H / F

Bjorg & Compagnie; Saint-Genis-Laval; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise pionnière dans l'alimentation biologique recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) E-Commerce. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des relations clients, l'optimisation du catalogue produit et le suivi des performances. Ce poste, centré sur le marketing, offre une expérience précieuse au sein d'une entreprise certifiée B Corp engagée pour la biodiversité et la responsabilité sociale.

Prestations

Tarif préférentiel sur les produits

Salle de sport et cours collectifs

Télétravail

Qualifications

• Formation de type IAE avec spécialité marketing.
• Bonnes compétences en gestion de projets et relation client.
• Sensible à l'alimentation biologique et diététique.

Responsabilités

• Gérer la relation client et la gestion opérationnelle.
• Collaborer sur le catalogue produit chez les clients majeurs.
• Suivre les performances ventes via plusieurs plateformes.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Créativité

Dynamisme

Qualités relationnelles

Formation

Étudiant(e) en Master 2, école de commerce ou d’ingénieur

Outils

Pack Office (Excel, Power Point)

Description du poste

Choisir Ecotone, c’est vivre une aventure professionnelle dans une entreprise à mission qui révolutionne l’alimentation tout en préservant la nature. Vous êtes une personnalité authentique, motivée par l’envie de faire bouger les choses avec succès ? Rejoignez-nous !

Entrez dans l’univers Ecotone, groupe pionnier et leader européen de l’alimentation bio, végétale et équitable. Notre mission est de “nourrir la biodiversité” à travers nos marques fortes et engagées comme Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Zonnatura....

Fièrement certifiés B Corp, nous avons obtenu le plus haut score mondial des grandes entreprises alimentaires. Notre famille de marques est distribuée dans plus de 80 pays avec 7 sites de production, 1600 personnes à travers l’Europe, et notre siège est installé à Lyon.

Aujourd’hui, nous recherchons notre alternant(e) Assistant(e) E-Commerce, H / F pour Bjorg, à compter de Septembre 2025 pour une durée d'un an (en contrat d'apprentissage).

Rattaché(e) au Key Account Manager et en binôme avec lui / elle, vos missions seront :

1. Être en charge de la relation client au quotidien : gestion opérationnelle (stocks, pénalités, gestion des litiges, livraison), gestion administrative des contrats clients (tarifs etc.), gestion des retraits qualités…
2. Gérer le levier promotionnel en binôme avec le compte clé : définition des prévisions de ventes, gestion des budgets NIPs, suivi du Time & event, gestion contractuelle de la promotion avec nos clients
3. Gestion du catalogue produits chez nos principaux clients dont Amazon : création et implémentation de nouveaux produits, remontée des anomalies et suivi des correctifs, mise à jour des visuels, rédaction des fiches produits, veille concurrentielle, participation à la mise en place opérationnelle des campagnes media, en synergie avec les équipes interne (marketing, qualité, réglementaire, etc)
4. Webmastering (intégration des contenus web) : consulter les performances des ventes sur nos différentes plateformes (Prestashop, Vendor Central etc.), suivi des KPIs et mise à jour des fichiers de suivi de performance, garant de la pertinence des datas
5. Collaborer avec le Key Account sur la codification des référencements négociés
6. Organiser et participer à l’envoi des échantillons clients
7. Vous êtes étudiant(e) en Master 2, école de commerce ou d’ingénieur, formation de type IAE avec une spécialité en marketing
8. Vous êtes autonome, force de proposition, rigoureux/se, organisé(e) et doté(e) de bonnes qualités relationnelles
9. Vous êtes créatif/ve, dynamique, avec un intérêt pour le développement produit, l’alimentation biologique et diététique
10. Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel et Power Point
11. Vous partagez nos valeurs d’entreprise CARE (Coopération, Agilité, Responsabilité & Entrepreneuriat)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour notre mission “nourrir la biodiversité” : protéger, faire grandir et chérir la biodiversité en proposant une alimentation biologique, végétarienne et diversifiée.
• Pour nos marques engagées et nos délicieux produits : présents dans 1 foyer sur 2, contribuant à transformer notre système alimentaire pour le meilleur
• Pour notre score B Corp : 116,5 points, un score très élevé !
• Pour rejoindre une entreprise Great Place to Work
• Et pour plein d’autres avantages : tarif préférentiel sur nos produits, salle de sport et cours collectifs, télétravail

Privilégions les mobilités douces : notre siège "La Ruche" est accessible en transport en commun (10 min à pied du métro) et à vélo !

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Alternance Assistant • Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France