Assistant(e) Audioprothésiste Volant(e) – Var

Auditionconseil; Arrondissement de Draguignan; Hybride; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets-restaurant 9€

Abonnements transports en commun 50%

Bonne mutuelle avec surcomplémentaire

Entreprise handi-accueillante

Résumé du poste

Audition Conseil Groupe recherche un(e) assistant(e) audioprothésiste volant(e) pour renforcer l’équipe du Haut-Var, couvrant Draguignan à Salernes sur plusieurs laboratoires. Poste en CDD, avec accueil, service et tâches administratives pour patients.

Rémunération brute annuelle autour de 26 900 €, avec prime mensuelle de 150 € et bonus potentiels liés à des ventes d’accessoires ou d’amélioration de satisfaction. Travail sur plusieurs sites selon planning et urgences.

Qualifications

• Aucun diplôme ou expérience particulière exigé.
• Bonne connaissance de l’audioprothèse, secrétariat médical et/ou vente est un plus.
• Être agréable, bienveillant et empathique.
• Polyvalent et adaptable avec plusieurs casquettes et sites.

Responsabilités

• Accueillir les patients avec chaleur et bienveillance.
• Gérer les agendas de plusieurs audioprothésistes.
• Assurer le suivi administratif des dossiers (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle).
• Effectuer les tâches commerciales (vente d’accessoires et services) et logistiques (devis, commandes, livraisons, SAV).
• Participer à la gestion comptable du centre et veiller à sa bonne tenue.

Connaissances

Empathique

Polyvalent

Adaptable

Collectif

Accueil client

Vente d’accessoires

Outils

Secrétariat médical

Description du poste

Assistant(e) Audioprothésiste Volant(e) – Var

Entreprise

• Vous préférez accompagner et servir des patients plutôt que des clients?
• Vous aimeriez lier tâches administratives avec davantage de plus values et d’impacts?
• Vous souhaitez que chaque jour soit vraiment différent: autres lieux de travail, différents collègues, nouveaux patients?
• Et si vous repreniez le contrôle sur votre métier ?

Nous cherchons régulièrement des personnes pour le poste d’assistant.e audioprothésiste volant.e pour renforcer notre équipe en vu d’un congés maternité à venir, afin notamment d’être en charge de l’accueil, du service et du traitement administratif de nos patients sur plusieurs laboratoires dans le Haut-Var (de Draguignan à Salernes, en passant par St Maxime).

On vous parle ici d’un vrai projet : pas un rôle sans impact. Un poste avec du sens, une équipe à aider, un projet à faire grandir :apporter le meilleur service possible à nos patients malentendants.

>> Pourquoi ce poste existe <<

Audition ConseilGroupe, est le leader français de l’appareillage auditif indépendant, présent dans plus de 340 centres, engagé à offrir le meilleur accompagnement possible à nos patients. Dans chacun de nos 7 laboratoires de Nice, on partage la même philosophie :Offrir le meilleur servicecar c’est ça pour nous:

«L’art de bien s’entendre»

Le poste est ouvert dans le cadre d’un remplacement congés maternité à venir. Nous cherchons un·e assistant.e audioprothésiste volant.epour renforcer notre équipe afin deremplacer et soutenir nos équipes d’assistant.es du Haut-Var (congés, remplacements, pics d’activité…) dans l’accueil et le service rendus à nos patients. Vous serez donc amené.e àintervenir sur plusieurs sites et selon un planning qui peut parfois évoluersuivant les urgences, contraintes et absences de vos collègues: sans vous, le laboratoire risque d’être fermé et nos patients se retrouveraient sans solution et avec des appareils qui ne fonctionnent plus…

Vous serez doncformé.e et accompagné.e notamment, nos responsables de la zone,pour assurer les missions suivantes:

• Accueillir nos patientsavec chaleur et bienveillance, qu’ils viennent simplement prospecter, pour prendre un 1 er RDV, pour leurs consultations de suivis ou pour un nettoyage
• Gérer les agendasde plusieurs audioprothésistes et préparer en amont chaque RDV
• Assurer le bon suivi administratif des dossiersde chaque patient (sécurité sociale, 100% Santé, mutuelle, assurances, crédit…)
• Soulager etassister l’audioprothésiste dans certaines tâches techniquesd’entretien pour des patients qui viennent hors consultations : nettoyage d’appareils bouchés, changements de piles et autres composants, détection de dysfonctionnement de 1 er niveau…
• Prendre en charge destâches commerciales(vente d’accessoires et de services) etlogistiques(devis, commandes, livraisons, SAV, inventaire)
• Participer à lagestion comptabledu centre: tenue de caisse, dépôt de chèques, clôtures mensuelles, relances d’impayés, recouvrement, reporting…
• Garantir la bonne tenue du centrepour un accueil optimal des patients: rangement, propreté, vitrine, affichage

>> Le profil que nous recherchons <<

• Nous n’exigeonsaucun diplôme ou expérience particulière, il n’y a pas de profil aux compétences-types
• Mais évidemment, vous partirez avecplus de facilités si vous connaissez déjà l’environnement de l’audioprothèse, du secrétariat médical et/ou de la vente

Vous êtes avant tout quelqu’un.e :

• D’agréable, bienveillant et empathique: vous serez quotidiennement au contact depatients ayant troubles de l’auditionparfois sévères, engrande majorité âgéset qui ont besoin d’être rassurés et bien suivis:accueillez-les comment vous voudriez que vos parents/grands-parents soient accueillis!
• De polyvalent et adaptable: vous aurezplusieurs casquettes(accueil, commercial, entretien, administratif…) etsur plusieurs centres, avec différents équipes et types de patientèles
• De collectif: votre présence permettrad’aider l’ensemble de vos collèguesassistants et audioprothésistes de la région, en les rassurant sur votre bon suivi de leurs patients et de la bonne tenue de leurs centres

> Les conditions de travail

Lieu : vous aurez unlaboratoire de référence à Draguignan et unezone de couverture de remplacement sur le secteur du Haut-Var.

Date de démarrage :Dès à présent afin de rapidement monter en compétences pour soutenir les équipes, après une période de formation, d’immersions et de rencontres des différentes équipes.

Type de contrat et horaires : Le poste est à pourvoiren CDD contrat employé eten 37,5h / semaine (du lundi au vendredi de 9h-12h30 / 14h-18h)

Rémunération globale annuelle brut :fixeautour de 26 900€ bruts annuels+ une prime de150€/mois pour le statut de « volant »pour récompenser votre adaptabilité aux différents plannings et lieux de travail +certains bonus potentielsliés à certaines ventes d’accessoires / de services, ou des challenges qualitatifs de satisfaction patients.

• Tickets-restaurant à 9€pris en charge à 60%,
• Abonnements transports en commun à 50%
• Bonne mutuelle avec une surcomplémentaire famille plébiscitée,

Audition Conseil est bien évidemment une entreprise handi-accueillante!