Assistant(e) audioprothésiste (H/F) - CDI - Temps plein - Somain et Douai

Mutualité Francaise Aisne-Nord-Pas De Calais-SSAM; Douai; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Mutualité Francaise Aisne-Nord-Pas De Calais-SSAM recherche un(e) assistant(e) audioprothésiste en CDI à temps plein dans les Centres Audio de Somain et Douai.

Vous serez en charge de l’accueil des patients, de l’explication du fonctionnement des prothèses auditives et du suivi administratif, avec gestion des devis et encaissements selon les règles en vigueur.

Qualifications

• Expérience dans le milieu de l’audition requise.
• Polyvalence et sens de l’organisation attendus.
• Autonomie et initiative face aux situations.

Responsibilities

• Accueillir les patients et gérer les appels et courriers.
• Gérer l’agenda et organiser les rendez-vous des audioprothésistes.
• Expliquer le fonctionnement des appareils et assurer le suivi pédagogique.

Skills

Expérience auditive

Autonomie/initiative

Job description

Vos Missions:

• D’assurer l’accueil des patients, assurer l’ensemble des contacts aussi bien par téléphone, que par courrier (rappel forfait piles, contrôle annuel…), gérer l’agenda informatique du ou des audioprothésiste(s) en organisant ses rendez-vous ;
• Expliquer et apprendre au patient le fonctionnement de l’appareil auditif (positionnement, réglage, entretien …) ;
• Assister l’audioprothésiste dans l’acte à la demande de celui-ci (de pannes et petites interventions, petit entretien…) ;
• S’occuper du suivi et du contrôle des stocks (matériel, piles, produits d’entretien, accessoires, pièces détachées…)
• Tenir à jour les dossiers des patients dans le cadre de la réglementation en vigueur,
• Etablir des devis, la facturation et procéder aux encaissements ;
• Assurer le suivi administratif (compte rendu patient, statistiques…)

Compétences Techniques/Professionnelles: Vous disposez d’une expérience dans le milieu de l’audition.Qualités attendues: Être polyvalent/ polycompétent, capable de vous adapter facilement Faire preuve d’autonomie et d’initiative face aux différentes situations et d’un bon sens de l’organisationPoste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein, au sein des Centres Audio de Somain et Douai.