Assistant(e) audioprothésiste (H/F) - CDD - Temps plein - LILLE

MUTUALITE FRANCAISE AISNE-NORD-PAS DE CALAIS-SSAM; Lille; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Tempo integral

Resumo da vaga

MUTUALITÉ FRANÇAISE AISNE-NORD-PAS DE CALAIS-SSAM recherche un assistant audioprothésiste (H/F) pour un contrat à durée déterminée de 7 mois à temps plein. Poste partagé entre les Centres Audio de Lille Gambetta (3 jours) et Lille Papin (1 jour).

Vous assurez l’accueil des patients, les contacts téléphoniques et courrier, et vous expliquez le fonctionnement des appareils auditifs. Vous participez à la gestion des stocks et au suivi administratif, tout en soutenant l’audioprothésiste dans les

Qualificações

• Expérience dans le milieu de l’audition.
• Polyvalence et autonomie.
• Bon sens de l’organisation.

Responsabilidades

• Accueillir les patients et assurer les contacts par téléphone et courrier.
• Gérer l’agenda des audioprothésistes et organiser les rendez-vous.
• Expliquer et apprendre au patient le fonctionnement de l’appareil auditif et son entretien.
• Assister l’audioprothésiste lors de pannes et petites interventions.
• Suivre et contrôler les stocks (matériel, piles, accessoires).
• Tenir à jour les dossiers patients et établir devis et facturation.
• Assurer le suivi administratif (compte-rendu patient, statistiques).

Conhecimentos

Expérience dans le milieu de l’audison

Descrição da vaga

Vous êtes dynamique, aimez les défis et le travail en équipe. Vous souhaitez mettre vos compétences techniques et commerciales au service de la satisfaction de notre clientèle…

Au sein de votre établissement de rattachement, vous êtes l’assistant audioprothésiste (H/F) de la structure et vous avez pour mission :

• D’assurer l’accueil des patients, assurer l’ensemble des contacts aussi bien par téléphone, que par courrier (rappel forfait piles, contrôle annuel…), gérer l’agenda informatique du ou des audioprothésiste(s) en organisant ses rendez-vous ;
• Expliquer et apprendre au patient le fonctionnement de l’appareil auditif (positionnement, réglage, entretien …) ;
• Assister l’audioprothésiste dans l’acte à la demande de celui-ci (de pannes et petites interventions, petit entretien…) ;
• S’occuper du suivi et du contrôle des stocks (matériel, piles, produits d’entretien, accessoires, pièces détachées…)
• Tenir à jour les dossiers des patients dans le cadre de la réglementation en vigueur,
• Etablir des devis, la facturation et procéder aux encaissements ;
• Assurer le suivi administratif (compte rendu patient, statistiques…)

Compétences Techniques/Professionnelles:

• Vous disposez d’une expérience dans le milieu de l’audition.

Qualités attendues:

• Être polyvalent/ polycompétent, capable de vous adapter facilement
• Faire preuve d’autonomie et d’initiative face aux différentes situations et d’un bon sens de l’organisation

Poste à pourvoir dès que possible en CDD de 7 mois à temps plein, au sein des Centres Audio de Lille Gambetta (3 jours) et de Lille Papin (1 jour).