Assistant(e) après-vente et Rent VW H/F - Vikings Auto St Jean Du Cardonnay

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Saint-Jean-du-Cardonnay; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile en Normandie recherche un(e) Assistant(e) Après-Vente et Rent pour assurer un service client de qualité. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des rendez-vous, et le suivi administratif lié aux services offerts. Idéalement, vous avez 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, impulsant une expérience positive aux clients. Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et d'une possibilité d'évolution au sein du groupe.

Qualifications

• Expérience réussie de minimum 2 ans en tant qu’assistant(e) après-Vente et/ou Rent.
• Sens de la relation clientèle.
• Prêt(e) à offrir une expérience client positive.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion du service RENT et des contrats de location.
• Facturation et suivi des ventes.

Connaissances

Relation clientèle

Gestion du planning

Description du poste

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il y a 2jours Faites partie des 25premiers candidats

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Vikings Auto recrute en cdi un(e) Assistant(e) Après-Vente et Rent H/F pour sa concession Volkswagen située à Saint Jean Du Cardonnay.

La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé.

On vous confie les missions suivantes :

• Accueil physique des clients
• Accueil Téléphonique avec prise de RDV
• Explication des forfaits et mise à jour des fiches clients
• Gestion du planning Après-Vente
• Gestion du service RENT (Gestion du parc Auto via tablette, carte grise, PLV, stationnement, Photos)
• Etablissement des contrats de location
• Gestion des assistances + ventes de services et assurances.
• Facturation et suivi
• Gestion de la caisse
  
  

Profil recherché :

Vous êtes :

Vous avez une première expérience réussie de minimum 2 ans en tant qu’assistant(e) après-Vente et/ou Rent dans le secteur automobile.

Vous avez le sens de la relation clientèle, et êtes prêt(e) pour cela à offrir une expérience client positive et à garantir une coordination administrative efficace au sein de l’entreprise.

On vous offre pour cela :

Un parcours d'intégration individualisé, et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels, plan de progression, opportunités en interne)

Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi.

39h hebdomadaire.

Rémunération selon profil avec une animation Variable mensuelle.

Possibilité d’évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions du groupe VW sur la Haute et Basse Normandie.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Niveau hiérarchique

• Niveau hiérarchique

  Premier emploi

Type d’emploi

• Fonction

  Ventes et Développement commercial

Secteurs

• Secteurs

  Commerce de détail de véhicules automobiles

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Customer Service / Assistant commercial Transit (H/F)

Mont-Saint-Aignan 1899,00€-1899,00€ il y a 6jours

Assistant d'unité opérationnel (H/F) dans le transport ferroviaire en alternance

Assistant administratif (H/F) dans le transport en alternance

Assistant administratif (H/F) dans le transport ferroviaire en alternance

Gestionnaire Administratif-ve & Technique

Assistant au chef du projet BIOT2@NORMANDIE F/H

Alternance - Assistant de Délégation Régionale - H/F

Conseiller location et développement / Hôte d'accueil H/F

Technicien.ne Reception d'Echantillons d'Eaux

Auxiliaire de vacances - Eté 2025 - Territoire ROUEN H/F

Un(e) Assitant(e) Chef(fe) de Produit Marketing (H/F), Stage (6-12 mois)

Responsable d'affaires Protection du Bâtiment / Sécurité Incendie - SSI F/H

Offre de Stage – Assistant(e) Commercial(e)

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