Assistant(e) ADV (H/F) / Bry-sur-Marne / Intérim

Riverchelles; Bry-sur-Marne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Riverchelles recherche un(e) Gestionnaire des Opérations import/export pour une mission en intérim de 3 mois à Bry-sur-Marne. Le candidat(e) gérera la prise de commandes, la logistique, et la facturation. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire, ainsi qu'une formation en Administration commerciale ou Commerce International.

Qualifications

• Expérience de 1 à 3 ans (alternance et/ou stages) en Administration commerciale / Commerce International.
• Maîtrise de l'anglais est indispensable et une langue étrangère supplémentaire est souhaitée.

Responsabilités

• Réaliser la prise et le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
• Gérer la logistique et les documents administratifs de la commande.
• Organiser les enlèvements et les expéditions, les opérations de dédouanement.

Connaissances

Maîtrise des techniques de l'Administration Vente

Connaissance en Logistique

Bon relationnel

Formation

Bac +2 (BTS / DUT) ou Bac +3 (Licence / Licence Professionnelle) en Administration commerciale / Commerce International

Description du poste

Assistant(e) ADV (H/F) / Bry-sur-Marne / Intérim

Selon profil

Référence du poste : 2506120-P

Votre Mission

Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse !

L'Agence d'Emploi Riverchelles Paris recherche pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire des Opérations import/ export (H/F) pour une mission en intérim de 3 mois.

Au sein du service de l'Administration des Ventes, le / la candidat(e) aura pour mission de réaliser la prise et le suivi des commandes jusqu'à la livraison et la facturation du produit, en relation avec le client. Il s'agira de gérer la logistique et les documents administratifs de la commande et enfin fournir éventuellement, l'assistance administrative aux commerciaux et transmettre des informations commerciales aux clients / relais / distributeurs / filiales

Les activités principales :

• Recevoir les commandes des clients, leur répondre et transmettre toutes les informations nécessaires (produits, prix, délais, conditions générales de vente, documentation).
• Recevoir, contrôler, enregistrer, suivre, gérer et archiver les documents commerciaux liés aux commandes / retours clients par téléphone, internet ; essentiellement en anglais.
• Gérer les dossiers clients (contrôle, saisie et suivi de commandes), en relation avec les différents services concernés (crédit client, logistique, programmation, fabrication, etc.).
• Organiser les enlèvements et les expéditions, les opérations de dédouanement.
• Se coordonner avec les sites de production pour la fabrication et les délais de livraison.
• Incarner une interface avec les services logistiques (planification, magasins, logistique, etc.), les sites de productions et les transporteurs pour calage des délais de mise à disposition et livraisons.
• Gérer la facturation selon les spécificités clients.
• Se coordonner avec le service financier pour les dépassements d'assurance crédits, suivi règlements et LC.
• Recueillir et transmettre les informations terrain des réalisations de commande aux services concernés.
• Gérer le processus logistique, les notes de crédit (si nécessaire), et les retours de marchandises.
• Formaliser les actions correctives en collaboration avec la Direction Commerciale dans le respect des procédures qualité.

Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse !

L'Agence d'Emploi Riverchelles Paris recherche pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Gestionnaire des Opérations import/ export (H/F) pour une mission en intérim de 3 mois.

Au sein du service de l'Administration des Ventes, le / la candidat(e) aura pour mission de réaliser la prise et le suivi des commandes jusqu'à la livraison et la facturation du produit, en relation avec le client. Il s'agira de gérer la logistique et les documents administratifs de la commande et enfin fournir éventuellement, l'assistance administrative aux commerciaux et transmettre des informations commerciales aux clients / relais / distributeurs / filiales

Les activités principales :

• Recevoir les commandes des clients, leur répondre et transmettre toutes les informations nécessaires (produits, prix, délais, conditions générales de vente, documentation).
• Recevoir, contrôler, enregistrer, suivre, gérer et archiver les documents commerciaux liés aux commandes / retours clients par téléphone, internet ; essentiellement en anglais.
• Gérer les dossiers clients (contrôle, saisie et suivi de commandes), en relation avec les différents services concernés (crédit client, logistique, programmation, fabrication, etc.).
• Organiser les enlèvements et les expéditions, les opérations de dédouanement.
• Se coordonner avec les sites de production pour la fabrication et les délais de livraison.
• Incarner une interface avec les services logistiques (planification, magasins, logistique, etc.), les sites de productions et les transporteurs pour calage des délais de mise à disposition et livraisons.
• Gérer la facturation selon les spécificités clients.
• Se coordonner avec le service financier pour les dépassements d'assurance crédits, suivi règlements et LC.
• Recueillir et transmettre les informations terrain des réalisations de commande aux services concernés.
• Gérer le processus logistique, les notes de crédit (si nécessaire), et les retours de marchandises.
• Formaliser les actions correctives en collaboration avec la Direction Commerciale dans le respect des procédures qualité.

Spécificités Import-Export :

• Préparer la documentation import/export (lettres de crédit, factures et liste de colisage).
• Gérer les particularités liées aux commandes à l'international (documentaire transport grand export : IATA+ IMDG).
• Programmer et coordonner les transactions internationales (fret aérien, maritime et terrestre).

• Contrôler et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et des résultats à sa hiérarchie

L'environnement :

• Collaboration en interne avec les services Commercial, Crédits Clients, de Production, de Logistique, Juridique, Qualité, Achats et en externe avec les clients.

Votre Profil

Les compétences requises :

• Maîtrise des techniques de l'Administration Vente.
• Connaissance en Logistique.
• Bon relationnel / Diplomatie, Dynamisme, Ouverture d'esprit / Curiosité, Respect des règles, Sérieux/Rigueur.

Gestion du temps / priorités, Maîtrise des chiffres, Rédaction, Sens de l'analyse.


Votre profil :

• Bac +2 (BTS / DUT) ou Bac +3 (Licence / Licence Professionnelle) en Administration commerciale / Commerce International.
• Expérience de 1 à 3 ans (alternance et/ou stages) en Administration commerciale / Commerce International.
• Maîtrise de l'anglais est indispensable et une langue étrangère supplémentaire est souhaitée.

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