Assistant(e) ADV (H/F)

Domino RH Saint Quentin; Pusignan; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion des ressources humaines recherche un(e) assistant(e) ADV à Pusignan pour un poste en CDI. Les responsabilités incluent la saisie de devis, la gestion des commandes et l'interaction avec les clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 et une expérience en pièces détachées. Le poste est à temps plein et propose des horaires fixes du lundi au vendredi.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant qu'assistant(e) SAV pièces détachées.
• Connaissance des pièces mécaniques, hydrauliques, électriques.
• Capacité à gérer les retours de pièces non conformes.

Responsabilités

• Saisir les devis et commandes de pièces détachées.
• Renseigner les clients sur les références et prix des pièces.
• Informer les clients en cas de retard d'expédition.

Connaissances

Organisé(e)

Bon relationnel client

Aisance avec les logiciels Windows

Bon niveau d'anglais (B1-B2)

Formation

Bac+2

Outils

ERP

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences / cabinets en France et à l'étranger, et 450 M€ de chiffre d'affaires, nos activités de travail temporaire et de recrutement sont structurées en plusieurs branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions », ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. Nous proposons également une diversification RH avec « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

A propos du poste :

Notre agence Domino RH Missions de Saint Quentin Fallavier recrute un(e) assistant(e) ADV (H/F) pour l'un de ses clients à Pusignan, en CDI.

Vos missions :

• Saisir les devis et commandes de pièces détachées
• Renseigner les clients sur les références et prix des pièces
• Envoyer les dossiers techniques aux clients
• Informer les clients en cas de retard d'expédition
• Gérer les retours de pièces non conformes

Des missions complémentaires pourront vous être confiées. Vous serez en relation avec différents interlocuteurs au sein de l'entreprise.

Notre client :

• Poste en CDI
• Temps plein, du lundi au vendredi
• Horaires fixes en journée
• Site accessible en transports en commun, véhicule personnel conseillé

Profil recherché :

• De formation Bac+2, vous avez une expérience confirmée en tant qu'assistant(e) SAV pièces détachées dans une entreprise industrielle, avec connaissance de pièces mécaniques, hydrauliques, électriques, etc.
• Organisé(e), méthodique, rigoureux(se), avec un bon relationnel client et à l'écoute.
• Bon contact téléphonique et sensibilité commerciale.
• Notions techniques liées au poste.
• Aisance avec les logiciels Windows et ERP.
• Esprit d'équipe.
• Bon niveau d'anglais (B1-B2).

Contactez-nous pour démarrer l'aventure Domino RH !