Assistant(E) Adv H/F

TN France; Morangis; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre son équipe en CDI. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des commandes clients, du contrôle des sous-traitances et des achats, ainsi que de la communication avec les clients. Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience et maîtriser le Pack Office et SAGE. Si vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et capable de travailler de manière autonome, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de 2 ans en tant qu'Assistant(e) ADV.
• Maîtrise du Pack Office et SAGE.

Responsabilités

• Suivre et valider les statuts des commandes clients.
• Gérer les communications entrantes et traiter les litiges.

Connaissances

Communication téléphonique

Rigueur

Réactivité

Autonomie

Outils

Pack Office

SAGE

Description du poste

EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 2 Assistant(e) ADV H/F.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe en CDI.

Missions principales :

1. Suivre et valider les statuts des commandes clients.
2. Contrôler les commandes de sous-traitance et d’achats.
3. Vérifier l’application des grilles tarifaires et la cohérence entre devis et commandes.
4. Gérer les communications entrantes : répondre aux appels et aux courriers.
5. Traiter les litiges : enregistrer et suivre en liaison avec les différentes parties concernées ainsi que la facturation.
6. Gérer les résiliations clients.
7. Gérer les documents contractuels.

Profil recherché :

• Expérience : au moins 2 ans en tant qu'Assistant(e) ADV.
• Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office et SAGE.
• Qualités personnelles : aisance relationnelle, compétences en communication téléphonique, rigueur, réactivité, capacité à travailler de manière autonome.