Assistant(e) ADV (H / F)

Domino RH Saint Quentin; Meyzieu; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) assistant(e) ADV pour un client à Pusignan en CDI. Le candidat doit avoir une formation Bac+2 et une expérience réussie dans le domaine. Les missions incluent la saisie des devis, l'information aux clients, et la gestion des retours. Poste à temps plein avec un environnement de travail accessible par transports en commun.

Qualifications

• Expérience réussie en tant qu'assistant SAV pièces détachées.
• Notions techniques en lien avec les pièces mécaniques, hydrauliques, électriques.
• Bon contact téléphonique et sensibilité commerciale.

Responsabilités

• Saisir les devis et les commandes en pièces détachées.
• Renseigner les clients sur les références et les prix des pièces.
• Gérer les retours des pièces livrées non conformes.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Anglais B1-B2

Formation

Formation Bac+2

Outils

Logiciels Windows

ERP

Description du poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences / cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités de travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Votre agence Domino RH Missions de Saint Quentin Fallavier recrute un(e) assistant(e) ADV (H/F) pour l'un de ses clients à Pusignan, en CDI.

Vos missions :

1. Saisir les devis et les commandes en pièces détachées.
2. Renseigner les clients sur les références et les prix des pièces détachées préalablement recherchées.
3. Envoyer les dossiers techniques aux clients.
4. Informer les clients en cas de retard d'expédition.
5. Gérer les retours des pièces livrées non conformes.

Des missions complémentaires pourront vous être confiées. Vous serez en relation avec différents interlocuteurs au sein de l'entreprise.

Notre client :

1. Poste en CDI.
2. Temps plein, du lundi au vendredi.
3. Horaires fixes en journée.
4. Site accessible en transports en commun, véhicule personnel conseillé.

Profil recherché :

1. Formation Bac+2, avec une expérience réussie en tant qu'assistant SAV pièces détachées en industrie, avec gestion de pièces mécaniques, hydrauliques, électriques, etc.
2. Organisation, méthode, rigueur, sens du relationnel et écoute client.
3. Bon contact téléphonique et sensibilité commerciale.
4. Notions techniques en lien avec le poste.
5. Aisance avec les logiciels Windows et ERP.
6. Esprit d'équipe.
7. Niveau d'anglais B1-B2.

Contactez-nous pour débuter l'aventure Domino RH !