Assistant(e) ADV Export - (H/F)

Contexte

L'assistant.e ADV Export gère les dossiers (suivi, classement, archivage) et s'occupe des modalités du contrat de vente. Ainsi, c'est lui/elle qui gère les commandes : saisie/ suivi (stocks, réassort), bons de commandes ou de livraisons, devis et facturation.

Missions

GESTION DES COMMANDES

1. Gérer le carnet de commandes (enregistrement, vérification, suivi, mise à jour des délais, livraison et facturation)/ Solde de commandes.
2. Traiter les demandes de refacturation internes (intergroupe, organismes de formations…).
3. Réaliser les factures relatives aux contrats et aux clients.
4. Traiter les déclenchements de facturation.
5. Gérer les expéditions (en UE et en France et au grand export) dans le respect des incoterms avec les outils à disposition.
6. Superviser son carnet de commande.
7. Suivre les stocks et la fabrication des produits.
8. Enregistrer les incidents clients et participer à leur résolution.

EXPORT CONTROL

1. Prendre en charge les procédures d'exportation pour les prospections, démonstrations, ventes, SAV.
2. Veiller au respect des procédures d'exportations et notamment les autorisations d'exportation et les carnets ATA.
3. Assurer la veille règlementaire.

GESTION DE LA CLÔTURE MENSUELLE DE FACTURATION

1. Suivre l'état des factures.
2. Extraire et suivre les factures à établir.
3. Pointer les factures à valider.

Profil recherché

1. Bac+ 2/3 Assistante commerciale/gestion ou BTS MUC ou équivalent.
2. 1 à 3 ans d'expérience sur un poste d’assistant ADV.
3. Connaissances des Incoterms, démarches administratives à l'export, documents pour le transport.
4. Connaissances des règles comptables et administratives de base.
5. Maîtrise des Outils bureautiques.
6. Maîtrise de Sage X3.
7. Anglais professionnel.