Assistant(e) ADV – Aix-en-Provence (H/F) –

JOB LINK; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et à taille humaine recherche un(e) Assistant(e) ADV à Aix-en-Provence, bilingue en flamand. Ce poste polyvalent implique la gestion complète des commandes clients, le suivi logistique, et le maintien d'excellentes relations avec les clients. Vous serez au cœur d'une équipe engagée, où votre sens du service et votre rigueur seront essentiels pour garantir la satisfaction client. Rejoignez un environnement de travail agréable où chaque jour apporte son lot de défis et d'opportunités d'apprentissage. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'attendez plus pour postuler!

Qualifications

• Expérience en service client ou gestion de commandes est essentielle.
• Maîtrise du logiciel SAP et des outils bureautiques requise.

Responsabilités

• Gestion des commandes clients de A à Z, incluant saisie et suivi.
• Relation clients : répondre aux demandes et résoudre les problèmes.

Connaissances

Service client

Gestion de commandes

Bilingue Flamand

Rigueur

Réactivité

Aisance relationnelle

Formation

Expérience en ADV

Expérience dans le secteur de la salle de bain ou du bâtiment

Outils

SAP

Excel

ERP

Description du poste

Contexte

Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients spécialisé dans

la conception et la distribution de parois de douche et accessoires de salle de bain, un Assistant(e) ADV sur Aix-en-Provence, bilingue FLAMAND.

Vous avez le sens du service client, une organisation sans faille et aimez gérer les commandes de A à Z ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la conception et la distribution de parois de douche et accessoires de salle de bain !

Vos missions :

• Gestion des commandes clients : saisie, suivi et coordination avec la logistique.
• Relation clients : répondre aux demandes, informer sur les délais et résoudre les éventuelles problématiques, en français et en anglais.
• Interface avec les équipes internes (commercial, logistique, production) pour assurer un service fluide et réactif.

Suivi administratif : gestion des factures, avoirs et relances si nécessaire

Profil

Votre profil :

• Expérience en ADV, service client ou gestion de commandes.
• VOUS PARLEZ FLAMAND ?
• Maîtrise du logiciel SAP et des outils bureautiques (Excel, ERP).
• Rigueur, réactivité et aisance relationnelle pour assurer une excellente satisfaction client.
• Une expérience dans le secteur de la salle de bain ou du bâtiment est un plus !

Pourquoi postuler ?

• Une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et son dynamisme.
• Un poste polyvalent et stimulant où chaque journée est différente.
• Un environnement de travail agréable à Aix-en-Provence.

Lieu : Aix-en-Provence
Contrat : INTERIM puis CDI – Temps plein – 35h
Rémunération : 24 000 € brut/an

Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre CV dès maintenant !