Assistant(e) ADV & Administratif – Gestion Commandes

SYNERGIE; Signes; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie recherche un Assistant administratif et commercial (H/F) pour le site de Signes, dans le 83. Vous prendrez en charge l'enregistrement et le suivi des commandes, la facturation et le reporting, tout en assurant une relation client de qualité.

Expérience exigée: 5 ans, polyvalence administrative et aptitude à communiquer avec les ingénieurs et les clients. Intérim de 3 mois, 35h/semaine en journée.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans l'assistance administrative/commerciale.
• Expérience en gestion des commandes et facturation dans un ERP/ CRM.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes ERP/CRM.

Responsabilités

• Gestion des commandes par téléphone et autres canaux (fax, courrier, messagerie).
• Renseigner les clients sur les prix, délais de livraison et nouveaux produits.
• Enregistrer les commandes dans l'ERP et suivre les procédures du service.
• Gérer les abonnements clients et les facturations associées.
• Établir des éléments de facturation et suivre les indicateurs d'activité.
• Suivre les livraisons et relancer les clients; gérer les réclamations.

Connaissances

Rigueur

Aisance relationnelle

Orientation client

Écoute active

Adaptabilité

Gestion des priorités

Outils

ERP

Description du poste

Synergie recherche un Assistant administratif et commercial (H/F) pour le site de Signes, dans le 83. Vous prendrez en charge l'enregistrement et le suivi des commandes, la facturation et le reporting, tout en assurant une relation client de qualité.

Expérience exigée: 5 ans, polyvalence administrative et aptitude à communiquer avec les ingénieurs et les clients. Intérim de 3 mois, 35h/semaine en journée.