Assistant(e) administrative(ve) et Commerciale pour RIKA Shop Le Havre

RIKA France; Le Havre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

RIKA France, leader dans le chauffage au bois, recherche un(e) assistant(e) commerciale et technique. Vous serez en charge de l'accueil, de la gestion des plannings, et du suivi administratif. Ce poste offre un cadre de travail agréable, avec des horaires de travail établis et des avantages tels que des tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant

Cadre de travail agréable

Qualifications

• Une expérience significative en tant qu'assistant(e) serait appréciable.
• Très bon relationnel et sens de la communication requis.
• Rigueur et organisation indispensables.

Responsabilités

• Accueil physique et renseignement téléphonique des clients.
• Gestion des plannings des commerciaux et suivi des stocks.
• Gestion administrative des dossiers clients.

Connaissances

Relationnel

Communication

Organisation

Polyvalence

Dynamisme

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Description du poste

RIKA France est la filiale française de l'entreprise autrichienne RIKA Innovative Ofentechnik GmbH, spécialisée dans la fabrication de poêles à bois, à granulés et mixtes haut de gamme.

Depuis sa création en 2007, RIKA France s'est développée pour devenir un acteur majeur du chauffage au bois en France, avec un réseau de plus de 250 revendeurs, dont 50 magasins Premium, couvrant 80 % du territoire national. L'entreprise est reconnue pour la qualité de ses produits et de son service client, ayant été élue "Meilleure Enseigne" dans la catégorie "Cheminées et Poêles à Bois" par le magazine Capital pour la septième année consécutive en 2025.

L'entreprise se distingue par son engagement envers la qualité, l'innovation et la durabilité. Elle a notamment été pionnière en introduisant le premier poêle à granulés en Europe. Les poêles RIKA sont conçus pour offrir un confort optimal, avec des technologies avancées telles que la régulation automatique de la combustion, le contrôle à distance et des systèmes de double combustion

Quelles sont les valeurs qui nous animent ?

• Satisfaction de nos clients :Nous avons à cœur de délivrer des prestations de qualité auprès de tous nos clients : notre notoriété n’est pas le fruit du hasard !
• Bien-être de nos salariés :Nous accordons de l’importance à la formation continue de nos salariés et nous sommes attentifs à leur bien-être au travail (santé et sécurité).

L’assistant(e) commerciale et technique est l’intermédiaire entre le magasin, RIKA France et les clients SAV. Il/Elle prend le relai des dossiers client après l’acceptation et la signature des devis réalisés par les commerciaux. Il/Elle peut être amenée à être un véritable bras droit de la direction dans la gestion du magasin.

Nous recherchons une personne motivée avec un profil commercial et une appétence pour la relation client pour notre partenaire RIKA Le Havre

Les missions principales sont les suivantes:

·Accueil physique et renseignement téléphonique

·Gestion des plannings (Rdv des commerciaux, planning entretiens, planning SAV

·Suivi des Stocks et des livraisons

·Gestion administrative

Profil recherché:

·Très bon relationnel

·Sens de la communication

·Organisation et rigueur

·Polyvalence

·Dynamisme

·Gestion des priorités

·Bon état d’esprit

Une expérience significative en tant qu’assistante(e) serait appréciable.

Vos horaires de travail :

Du Mardi au Vendredi: 9h30 - 12h15 / 14h - 18h00

Le Samedi: 9h30-12h30 / 13h – 18h

Vos salaires et avantages :

Tickets restaurant, cadre de travail agréable et convivial

Fourchette de salaire : 2100 € à 2500€ brut mensuel (selon expérience)

Durée du contrat : CDI, 35h/semaine en présentiel

Prêt(e) à rejoindre l'aventure dans une entreprise dynamique et innovante ?

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