Assistant(e) Administrative & Commerciale - H/F

Nutrisens; Chaponost; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en nutrition santé recherche un(e) Assistant(e) Administrative et Commerciale. Vous gérez les commandes, assistez les agents commerciaux et suivez les réseaux sociaux de l'entreprise. Avalisez un diplôme en gestion commerciale et une expérience de 2-3 ans. Le poste se situe à Chaponost, dans une ambiance collaborative.

Qualifications

• Formation en gestion commerciale, ADV, marketing opérationnel ou équivalent.
• Expérience de 2-3 ans minimum dans un poste similaire.
• Aisance avec les outils bureautiques (Excel, Word) et environnements e-commerce/ERP.
• Excellentes capacités d'organisation et polyvalence.

Responsabilités

• Gestion des commandes et de l'ADV.
• Logistique quotidienne: préparation et expédition de colis.
• Assistance commerciale pour le soutien aux agents commerciaux.
• Suivi des comptes Instagram et Facebook.

Connaissances

Gestion de commandes

Logistique

Communication digitale

Compétences bureautiques

Formation

Formation en gestion commerciale, ADV, marketing opérationnel

Outils

Excel

Word

SAGE Ligne 100

BI Report

Description du poste

Description

Les Laboratoires SANTINOV, acteur spécialisé en nutrition santé, rattachée au groupe Nutrisens, recherche un(e) Assistant(e) Administrative et Commerciale.

Vous intégrez une petite équipe dynamique et polyvalente, sur un site à taille humaine, où règne une ambiance bienveillante et collaborative.

️Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos principales missions sont :

1. Gestion des commandes et ADV

• Saisie et traitement des commandes BtoC (site e-commerce avec système d’abonnement récurrent)


• Saisie et traitement des commandes BtoB (pharmacies, grossistes répartiteurs)


• Émission et suivi de la facturation.


• Suivi et préparation des expéditions (préparation de colis, édition d’étiquettes, relations transporteurs)


• Interface avec les clients pour les questions logistiques ou SAV

2. Logistique quotidienne

• Préparation et expédition de colis pour les pharmacies, grossistes et clients particuliers


• Suivi des stocks et gestion des besoins de réapprovisionnement simples

3. Assistance commerciale

• Soutien aux agents commerciaux et à la direction commerciale


• Envoi de documents, échantillons ou supports promotionnels


• Relances commerciales sédentaires (notamment vers la Belgique)

4. Communication et marketing

• Suivi et animation des comptes Instagram et Facebook


• Préparation et envoi de campagnes e-mailing


• Participation à des actions commerciales ponctuelles

Profil recherché

Profil recherché

· Formation en gestion commerciale, ADV, marketing opérationnel ou équivalent

· Expérience souhaitée de 2-3 ans minimum dans un poste similaire

· À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et les environnements e-commerce / ERP. Connaissances appréciées de SAGE Ligne 100 et BI Report.

· Excellentes capacités d'organisation, de rigueur et de polyvalence

· Bon relationnel, esprit d’équipe, autonomie et proactivité

· Goût pour la communication digitale et sensibilité marketing

· L'anglais est un plus.