Assistant.e Administration des Ventes Travel Retail H/F

SISLEY; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renommée, SISLEY, recherche un(e) administrateur(trice) des ventes pour sa zone Travel Retail Europe. Le candidat idéal gérera les commandes, les expéditions et l’assistance commerciale tout en contribuant à un environnement professionnel stimulant, avec des possibilités de télétravail et des bénéfices comme un restaurant d'entreprise et des activités sportives.

Prestations

Télétravail possible

Programme d'intégration

Restaurant d'entreprise sur site

Accès aux activités sportives et culturelles

Qualifications

• Formation en Commerce International exigée.
• Connaissances solides en Excel et SAP.
• Compétences organisationnelles et relationnelles appréciées.

Responsabilités

• Traiter les commandes et suivre les expéditions.
• Assurer l'assistance commerciale et gérer les réclamations.
• Mettre à jour les comptes clients et suivre la facturation.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Réactivité

Aisance relationnelle

Formation

Formation supérieure en Commerce International

Outils

Excel

SAP

Description du poste

Rattaché.e à la Direction Travel Retail Europe, vous assurez l’administration des ventes et l’assistance commerciale de la zone Travel Retail Europe .

Traiter les commandes :

• Envoyer les confirmations de commandes ou pro forma, si nécessaire
• Assurer le suivi du matériel publicitaire et promotionnel, en fonction des attributions clients
• Mettre à jour les comptes clients (conditions de vente / transport / structure commerciale, tarifs...)

Gérer les expéditions et les réclamations :

• Assurer le suivi de la préparation des commandes en relation avec le centre logistique (respect des délais, disponibilité produits, traitement des reliquats)
• Organiser les expéditions en relation avec les clients et les transitaires
• Suivre la facturation, le contrôle et / ou l’établissement des documents export
• Suivre les règlements en relation avec la Comptabilité
• Gérer les réclamations clients et / ou les litiges avec les transporteurs
• Gérer les retours

Assurer l’assistance commerciale :

• Suivre les ouvertures de compte en relation avec les Commerciaux et la Comptabilité
• Informer les Commerciaux sur les commandes en cours, produits, tarifs, délais...
• Communiquer sur la PLV et le matériel promotionnel en relation avec le Marketing
• Suivre les lancements et les événements promotionnels
• Participer au suivi éventuel des éléments contractuels (commissions, RFA…) et du personnel de démonstration
• Formation supérieure en Commerce International
• Rigueur, organisation, réactivité etaisance relationnelle
• Maîtrise d’Excel et de SAP

Informations supplémentaires

• Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
• La possibilité de télétravail
• Un programme d’intégration
• Un restaurant d’entreprise sur site
• L’accès aux activités sportives et culturelles
• Retrouvez nos engagements environnementaux

Sisley place la diversité et l’égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s’engage dans ses recrutements à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.

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