ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES - F/H

Groupe SEB; Selongey; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe SEB recherche un(e) assistant(e) administration des ventes pour renforcer la satisfaction client. Ce rôle impliquera la gestion des commandes, l'organisation des expéditions, et le traitement de la facturation dans un environnement dynamique à Selongey. Vous devez être adaptable, rigoureux(se) et à l'aise relationnellement.

Prestations

Télétravail (2 jours par semaine)

Prime de vacances

Participation/intéressement

13ème mois

CSE

Qualifications

• Formation commerciale supérieure, BAC + 2 requise.
• Maîtrise du Pack Office et de SAP.
• Notions en logistique de distribution souhaitées.

Responsabilités

• Contrôler la conformité des commandes et organiser les expéditions.
• Traiter la facturation clients et résoudre les litiges.
• Gérer le portefeuille clients en analysant les dérives.

Connaissances

Souplesse

Capacités d'adaptation

Aisance relationnelle

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Formation

BAC + 2 en formation commerciale supérieure

Outils

Pack Office (WORD, EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK)

SAP

Description du poste

Rejoignez nos équipes de la Supply Chain !

Avec une présence dans plus de 25 pays et une complexification des échanges mondiaux, la Supply Chain est plus que jamais une fonction au cœur de la stratégie des opérations du Groupe SEB.

• Anticiper et adapter la mise à disposition de nos produits à chaque étape
• Optimiser nos niveaux de stock pour limiter nos coûts et gagner en capacité
• Rationnaliser nos transports pour que nos produits arrivent le plus vite possible, en parcourant la plus courte distance

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Nous recherchons pour notre filiale commerciale « Groupe Seb France », un ou une assistant(e) administration des ventes.

Intégré(e) à Direction Opération et rattaché(e) au équipes Service Clients, vous aurez pour mission principale de contribuer à la satisfaction des clients en renforçant la qualité de service et en assurant de façon efficace :

• Contrôler la conformité des commandes ; enregistrer et valider les commandes
• Organiser les expéditions en fonction des priorités clients et des contraintes logistiques
• Traiter la facturation clients
• Appliquer les procédures de sécurisation des paiements
• Ouvrir, qualifier et résoudre les litiges clients
• Etablir la liasse documentaire en lien avec la réglementation en vigueur
• Gérer le portefeuille clients en identifiant les dérives et en analyser les causes profondes afin mettre en œuvre un plan d'action pour
  améliorer les performances futures
• Accompagner des projets en transverses dans une démarche d'amélioration continue

Ce poste en CDI est basé à Selongey, proche de Dijon.

Apportez vos compétences :

De formation commerciale supérieure, BAC + 2, ce poste requiert de la souplesse et des capacités d'adaptation.
Ouverture et aisance relationnelle sont nécessaires.
Rigueur et organisation vous permettront de mener à bien cette mission.
Ce poste nécessite de savoir travailler en équipe.
Vous maitrisez le Pack office (WORD, EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK) et de SAP.
Vous avez des notions en logistique de distribution.
La connaissance de l'anglais est un atout.

Intégrez un Groupe Français International animé par :

• Des valeurs : volonté d'entreprendre, passion pour l'innovation, professionnalisme, esprit de Groupe et respect de la personne avec des engagements citoyens et d'innovations durables concrets
• Un accompagnement de ses collaborateurs : 1 poste sur 2 est pourvu en interne !
• Des avantages pour tous : accords QVT dont 2 jours de télétravail par semaine, prime de vacances, participation/intéressement, 13° mois, CSE…