Assistant(e) Administration Des Ventes Et Logistique H/F

WeRecruit; Genas; Sur place; EUR 9 000 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle familiale prise en charge à %

Prime de vacances

Résumé du poste

WeRecruit recherche un professionnel du service client pour un poste à temps partiel 20h/semaine, évoluant vers le temps plein. Vous saisissez les commandes via SAP, conseillez les clients par téléphone et par e-mail, et assurez la liaison entre le service technique et le client lors des réparations.

Vous gérez la réception et l’expédition des colis et planifiez les tournées du chauffeur pour la zone proche de l’agence.

Qualifications

• Aptitude au contact client et sens du service.
• Ouverture à l'apprentissage de nouvelles compétences.
• Bon relationnel et travail en équipe.

Responsabilités

• Saisie des commandes via SAP et attribution du traitement approprié.
• Conseil aux clients par téléphone et par e-mail.
• Interface entre le service technique et le client en cas de réparation.
• Réception et expédition des colis.
• Planification des tournées de livraison pour la zone proche de l’agence.

Connaissances

Service client

Orientation service

Bonne communication

Esprit d'équipe

Outils

SAP

Description du poste

Un travail qui correspond à votre vie

Notre société, comptant des collaborateurs dans pratiquement toutes les villes de France, avec des agences établies à Rouen, à Lyon et le siège à Forbach, favorise les échanges multiples et vous offre une opportunité enrichissante. Vous pourrez interagir avec des collaborateurs talentueux et bénéficier d'un environnement stimulant pour votre développement personnel et professionnel.

Vous aimez le contact avec les clients et vous vous distinguez par votre attitude orientée service et vous êtes prêt(e) à apprendre de nouvelles choses ? Alors rejoignez notre équipe!

• Vous assurez la saisie des commandes de nos clients via SAP et vous attribuez le traitement approprié à chaque appareil de mesure. A ce titre, vous avez la charge de toutes les questions relatives à ces commandes.
• Le conseil aux clients par téléphone et par e-mail fait également partie de vos attributions.
• Si un défaut est constaté sur l'appareil du client pendant l'étalonnage, vous engagez la réparation correspondante et vous êtes l'interface entre le service technique et notre client.
• Vous assurez la réception et l’expédition des colis.
• Vous planifiez les tournées de livraison de notre chauffeur pour la zone environnant l’agence.

Poste à pourvoir en temps partiel : 20h/semaine. Evolutif progressivement vers un temps plein.

Ce qui vous attend chez nous:

• Nous vous aiderons à vous préparer de manière optimale avec notre programme d'intégration et de formation structuré. Nous sommes déterminés à vous aider à réussir dès le début.
• Rejoignez une équipe aux dimensions sociales et humaines au cœur du projet d’entreprise tout en vous appuyant sur la puissance d’un grand groupe.
• Bénéficiez des avantages d'une entreprise en pleine croissance, tout en bénéficiant de nos valeurs familiales. Chez nous, vous ferez partie d'une équipe dynamique où l'entraide et le soutien sont primordiaux.
• Intégrez une entreprise moderne qui valorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Profitez d'horaires de travail flexibles et de prestations sociales supérieures à la moyenne, incluant des avantages tels que des tickets restaurant, une prime de vacances, une mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'employeur, et bien d'autres encore.