Assistant(e) Administration des Ventes (ADV)

Horus Connect; Roissy-en-France; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle entreprise

Matériel de travail moderne

Ambiance d’équipe

Séminaires et challenges internes

Résumé du poste

Horus Connect recherche un(e) assistant(e) ADV/commercial(e) pour assurer le suivi administratif et commercial des ventes de nos solutions de sécurité connectée. Vous serez le relais entre les équipes commerciales, techniques, logistiques et financières pour garantir une gestion rigoureuse des dossiers clients.

Vos missions incluent la gestion des commandes, le suivi des livraisons, la préparation des devis et contrats, la relance des offres et devis, la gestion du CRM et des paiements, ainsi

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+2 minimum (BTS Gestion PME-PMI ou équivalent).
• 2–3 ans d’expérience dans un poste ADV ou assistanat commercial.
• Maîtrise Excel, Outlook et Word; connaissance d’un ERP (Zoho ou équivalent).
• Bonne compréhension des produits techniques (caméras, câbles, lecteurs, centrales).
• Rigueur, sens de l’organisation et communication fluide exigées.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients et le suivi des livraisons.
• Veiller à la coordination entre commercial, technique, logistique et financier.
• Préparer devis, offres et contrats et relancer les devis.
• Gérer le CRM et le suivi des paiements et impayés simples.
• Être le point de contact des clients et accueillir les visiteurs.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Communication

Réactivité

Priorisation

Service client

Esprit d'équipe

Excel

Outlook

Word

Zoho ERP

Formation

Bac+2 minimum (BTS Gestion PME-PMI, Assistant de Gestion, ou équivalent)

Outils

Zoho ERP

Description du poste

Vous jouerez un rôle central au sein du service commercial, en assurant le suivi administratif et commercial des ventes de nos solutions de sécurité connectée (contrôle d’accès, vidéosurveillance, alarme, réseaux VDI, etc.).

De l’enregistrement de la commande jusqu’à la facturation, vous veillerez à la fluidité de l’information entre les équipes commerciales, techniques, logistiques et financières, afin de garantir une gestion rigoureuse et efficace des dossiers clients.

Votre rôle ?

Garantir un traitement fluide, rigoureux et complet de chaque dossier client, depuis la commande jusqu’à la facturation.

Votre quotidien, si vous nous rejoignez

• Gérer les commandes clients
• Suivi des délais de livraison et de la coordination des équipes techniques
• Assurer le lien entre les équipes commerciale, technique, logistique et comptable
• Préparation des devis, offres et contrats
• Gestion du CRM et relance des offres et devis
• Être le point de contact clients
• Répondre aux demandes, suivre et relance des dossiers administratives
• Tenir le standard téléphonique et accueillir les visiteurs avec ton plus beau sourire
• Suivi des règlements et relance des impayés simples
• Gestion des demandes de financement auprès des leasers
• Aider et mettre à jour la préparation des reportings
• Accueil des clients et organisation d’évènements

Ce qu’on attend de vous

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 minimum (BTS Gestion PME-PMI, Assistant de Gestion, ou équivalent). Vous avez 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire (ADV ou assistanat commercial). Vous maitrisez Excel, Outlook, Word et idéalement un ERP (ZOHO ou équivalent). Vous comprenez les produits techniques (caméras, câbles, lecteurs, centrales…) et vous n’avez pas peur d’apprendre. Vos super-pouvoirs Rigueur et sens de l’organisation à toute épreuve Communication fluide et agréable (clients & collègues vous adorent) Réactivité et gestion des priorités Esprit d’équipe et sens du service client Le petit plus : une expérience dans le secteur de la sécurité, BTP, électricité, courant faible ou concession automobile, c’est un vrai plus Rémunération et avantages Salaire fixe entre 1 900€ et 2 200€ brut/mois selon profil primes de performance Des challenges internes, des séminaires qui bougent, et une vraie ambiance d’équipe Mutuelle entreprise pour te couvrir au mieux Matériel de travail moderne (ordi, téléphone) Une équipe motivée, bienveillante, et toujours prête à t’épauler