ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES

Giraudier Conseil; Nantes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un joli domaine viticole familial recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour gérer les opérations commerciales et logistiques. Dans ce rôle, vous serez responsable de la transmission des informations, de la rédaction de documents nécessaires à l'expédition, et du suivi des paiements. Ce poste, basé en Côte d’Or, offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où votre rigueur et votre sens du service client seront essentiels. Si vous êtes autonome et aimez le travail en équipe, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Formation Bac +2 avec expérience en gestion ADV, idéalement dans le secteur viticole.
• Autonomie, sens du service client et capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative et commerciale sur les marchés français et internationaux.
• Contrôler l'application des procédures ADV et veiller à la satisfaction client.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Rigueur

Organisation

Anglais courant

Formation

Bac +2 (BTS Assistant(e) PME-PMI, Commerce International)

Outils

Outil de suivi des commandes

Description du poste

Référence de l'offre : ADV-03086
Joli domaine viticole familial, situé au cœur de la Bourgogne, recherche son Assistant(e) Administration des Ventes.

Détail de l'offre

Introduction :
Joli domaine viticole familial, situé au cœur de la Bourgogne, recherche sa/son Assistant(e) Administration des Ventes. Rattaché(e) à la direction générale, vous assurerez la gestion administrative et commerciale sur les marchés français et internationaux. Vous devrez contrôler la bonne application des procédures ADV durant tout le process de suivi de commande. Dans ce cadre, vous veillerez à la satisfaction client tout en contribuant activement à la fluidité des opérations commerciales et logistiques. Il s’agit d’un CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé en Côte d’Or.

Missions :

1. S’assurer de la bonne transmission des informations en amont de la commande (envoi d’échantillons, créations fiche prospects,…)
2. Alimenter l’outil de suivi des commandes.
3. Rédiger les documents nécessaires à l’expédition des produits (bons de livraison, factures, certificats d’origine, etc.).
4. Participer à l’établissement et au maintien de bonnes relations avec les clients, les importateurs et les commerciaux (téléphone, courrier…).
5. Suivi des paiements et des relances clients.
6. Traiter les litiges, réclamations et retours clients.
7. En lien direct avec les différents organismes dédiés, assurer la gestion des déclarations mensuelles ou annuelles liées à la vente des vins.
8. Suivre les stocks et réaliser régulièrement des inventaires.
9. Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Profil :
Doté(e) d’une formation Bac +2 (BTS Assistant(e) PME-PMI, Commerce International) avec une expérience en gestion ADV idéalement dans le secteur viticole. Vous faîtes preuve d'une grande rigueur, d’une méthodologie solide, ainsi que d’une qualité rédactionnelle irréprochable. Une bonne organisation et une capacité à gérer efficacement les priorités sont également des atouts essentiels. Vous êtes autonome, avec un fort sens du service client, tout en appréciant le travail en équipe. Une maîtrise courante de l’anglais (lu, écrit, parlé) est indispensable pour ce poste.

Contact :
Merci d’adresser votre candidature sous la Réf. ADV-03086 à [e-mail]

Date de publication : 31 mars 2025