Assistant(e) Administratif(ve) Travaux (H/F)

SOFITEX ITBE; Mulhouse; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le recrutement recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Travaux basé(e) à Mulhouse. Vous serez en charge de gérer le lien entre les agences et les entreprises prestataires, de suivre les demandes d'intervention et de réaliser des tâches administratives variées. Une formation Bac +2 est requise, ainsi qu'une bonne autonomie et des capacités rédactionnelles. Le poste offre un travail de 38 heures par semaine avec primes et 13e mois.

Prestations

Primes

13e mois

Qualifications

• Formation Bac +2 en secrétariat, gestion ou administration d'entreprise.
• Autonomie dans le traitement des tâches.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Responsabilités

• Assurer le lien entre agences, entreprises, locataires et services internes.
• Traiter les demandes via la plateforme de gestion interne.
• Créer et gérer les Bons de Travaux.
• Suivre la qualité de service et traiter les informations budgétaires.

Connaissances

Gestion des priorités

Capacités rédactionnelles

Aisance relationnelle

Rigueur

Réactivité

Formation

Bac +2 en secrétariat, gestion ou administration

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Assistant(e) Administratif(ve) Travaux (H/F), Mulhouse

Description de l'entreprise

Sofitex Experts Mulhouse

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

️ Assistant(e) Administratif(ve) Travaux – H/F

Poste basé à Mulhouse – Pour le compte de notre client, bailleur social local

Vous avez le sens de l’organisation, l’esprit d’équipe et une appétence pour le suivi de chantiers ?
Notre client, acteur du logement social, recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Travaux pour assurer le lien entre les agences, les entreprises prestataires, les locataires et les services internes.

Accueillir et renseigner les interlocuteurs par téléphone (locataires, entreprises, collaborateurs).

Traiter et suivre les demandes via la plateforme de gestion interne (gare de triage), avec relances si nécessaire.

Créer et gérer les Bons de Travaux (BT), du lancement jusqu’à la facturation.

Suivre les demandes d’intervention auprès des prestataires, en assurant le respect des délais contractuels.

Informer les différentes parties prenantes à chaque étape (locataires, entreprises, agences).

Organiser des actions palliatives en cas de désagrément (ex : mise en place de services provisoires).

Gérer les procédures juridiques d’accès aux logements.

Suivre la qualité de service, assurer le reporting via des tableaux de bord et traiter les informations budgétaires.

Assurer les tâches administratives classiques : classement, archivage, rédaction, gestion de l’astreinte (planning…).

Conditions du poste

Date de démarrage : début septembre

Temps de travail : 38 h/semaine avec RTT

Rémunération : salaire à convenir selon profil + primes + 13e mois

Profil recherché

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +2 en secrétariat, gestion ou administration d’entreprise, ou avez acquis une expérience équivalente dans un environnement opérationnel. Vous maîtrisez les outils bureautiques, savez gérer plusieurs priorités à la fois et faire preuve d’autonomie dans le traitement des tâches. Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles, d’une aisance relationnelle naturelle, et d’un bon esprit d’équipe. Une connaissance du vocabulaire technique lié au bâtiment, ainsi que des procédures internes ou similaires, sera fortement appréciée. Rigueur, réactivité et sens du service sont des qualités indispensables pour ce poste en lien avec de nombreux interlocuteurs.