Assistant·e administratif·ve – Service Social

Fonction Publique Territoriale; Stains; On-site; EUR 25,000 - 34,000; Full time

Job summary

L’assistant·e administratif·ive au sein de la circonscription du service social de l’Île-de-France assure l’accueil des usagers et la gestion des dossiers, en collaboration avec les travailleurs sociaux et les CISP. Il/Elle analyse les demandes et oriente vers les solutions adaptées, tout en assurant l’accompagnement administratif et numérique.

Le poste requiert au moins le bac et une formation de secrétariat, avec une expérience similaire souhaitée.

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Connaissance des parcours d'accompagnement social.
• Capacité à travailler avec les travailleurs sociaux et les partenaires.

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires.
• Analyser la demande et proposer l'orientation adaptée.
• Suivi administratif et numérique des dossiers en lien avec les travailleurs sociaux.
• Collaboration aux actions collectives du service.
• Organisation et suivi des réunions et actualisation des dossiers.
• Contribution à la gestion des dispositifs et au suivi des usagers.

Skills

Accueil et service au public

Analyse des demandes

Gestion administrative des dossiers

Education

Niveau IV (Baccalauréat requis)

Formation de secrétariat souhaitée

Job description

L’assistant·e administratif·ive au sein de la circonscription du service social de l’Île-de-France assure l’accueil des usagers et la gestion des dossiers, en collaboration avec les travailleurs sociaux et les CISP. Il/Elle analyse les demandes et oriente vers les solutions adaptées, tout en assurant l’accompagnement administratif et numérique.

Le poste requiert au moins le bac et une formation de secrétariat, avec une expérience similaire souhaitée.