Assistant(e) administratif(ve) (H/F)

Asdia; La Roche-sur-Foron; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur de la santé en tant qu'Assistant Administratif. Vous serez au cœur de l'organisation, responsable de la gestion des appels et des dossiers patients. Ce poste offre une opportunité d'épanouissement personnel et professionnel, avec un environnement de travail collaboratif. Vous contribuerez à la qualité des soins en assurant un suivi rigoureux et empathique des patients. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez faire partie d'une équipe qui valorise la diversité et l'inclusion, cette offre est faite pour vous.

Prestations

Participation aux bénéfices

Titres-restaurant

Contrat de prévoyance

Avantages CSE

Prise en charge des abonnements de transport

Formation et accompagnement

Qualifications

• 1 an d'expérience dans le secteur de la santé souhaité.
• Capacité à actualiser les dossiers médicaux des patients.

Responsabilités

• Réception des appels et gestion des dossiers patients.
• Transmission des appels aux interlocuteurs concernés.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Connaissance du logiciel SAP

Accueillir et orienter un patient

Rigueur et précision

Empathie et écoute

Formation

Bac+2 ou équivalent

Outils

Pack Microsoft Office

SAP

Description du poste

Description

Filiale de Santé Cie, ASDIA recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ASDIA CHAMBERY (73190 CHALLES-LES-EAUX). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.

Vos missions principales

1. Réception des appels
2. Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients
3. Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients
4. Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, techniciens, infirmiers)
5. Suivi et gestion des dossiers patients
6. Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers
7. Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs
8. Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants
9. Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis
10. Organisation des transferts administratifs des patients

À propos du candidat

Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé. Nos compétences attendues pour ce poste sont :

• Maîtrise des outils informatiques (Pack Microsoft Office)
• Une connaissance du logiciel SAP serait un plus

Notre assistant(e) idéal(e) :

• Est rigoureux(se), polyvalent(e) et sait travailler en équipe
• Est réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le)
• Est positif(ve) et empathique
• A un bon relationnel et une bonne expression orale
• Respecte le secret médical

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe !

Avantages

• Rémunération brute mensuelle à partir de 1850,00 €
• Participation aux bénéfices de l'entreprise
• Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 € pris en charge à 60% par l'employeur
• Contrat de prévoyance
• Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux ...)
• Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun
• Formation et accompagnement lors de la prise de poste

Postulez si vous êtes motivé(e), autonome et adaptable. Notre politique Diversité garantit que toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://asdia.fr/politique-de-protection-de-la-vie-privee/

Profil souhaité

Expérience

• 1 an d'expérience

Savoirs et savoir-faire

• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Actualiser le dossier médical du patient
• Renseigner des documents médico-administratifs

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Formations

• Bac+2 ou équivalent

Permis

• B - Véhicule léger