Assistant(e) administratif(ve) H/F

Elivie; Auvergne-Rhône-Alpes; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération brute mensuelle à partir

Prime qualité trimestrielle

Participation aux bénéfices

Titres-restaurant 9,50€

Contrat de prévoyance

Avantages CSE

Transports remboursés à 70%

Formation et accompagnement

Job summary

Elivie, filiale de Santé Cie, recherche un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD pour prendre en charge la réception des appels et la gestion des dossiers patients.Vous accompagnerez les prescripteurs et assurerez le suivi administratif des interventions à domicile.

Poste basé à Voiron, formation et accompagnement prévus, rémunération mensuelle brute à partir de 1 879,00 €, avantages variés et participation aux bénéfices de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience en prise d'appels et gestion administrative des dossiers patients.
• Maîtrise des outils informatiques et des procédures administratives.

Responsibilities

• Réceptionner les appels et orienter les interlocuteurs.
• Mettre à jour les dossiers des patients et rédiger les comptes-rendus pour les prescripteurs.
• Saisir les installations de matériel médical et les DEP/ordonnances dans les délais.

Skills

Accueil téléphonique

Gestion des dossiers patients

Job description

À propos du poste

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans la cadre d'un remplacement.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE VOIRON.

Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.

Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

• Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
• Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
• Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère)).

Suivi et gestion des dossiers patients

• Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
• Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
• Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
• Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
• Organisation des transferts administratifs des patients.

Nos avantages

• Rémunération brute mensuelle à partir de €1879,00 ;
• Prime qualité trimestrielle ;
• Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
• Titres-restaurant : valeur faciale de 9.50 euros pris en charge à 60% par l’employeur ;
• Contrat de prévoyance ;
• Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux…) ;
• Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ;
• Formation et accompagnement lors de la prise de poste.