Assistant(e) Administratif(ve) - Crédit Clients en (H/F/D)

Samsic Emploi; Vern-sur-Seiche; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Samsic Emploi recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) - Crédit Clients pour un CDD de 4 mois à Vern-sur-Seiche. Le candidat idéal aura une expérience en recouvrement, de bonnes compétences en négociation et en gestion de la relation client. Le poste nécessite une autonomie et des qualités d'analyse afin d'améliorer la rentabilité de l'entreprise.

Prestations

Tickets restaurant

Qualifications

• Première expérience réussie dans le domaine du recouvrement.
• Compétences en gestion de la relation client et négociation.
• A l'aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Appliquer la politique Crédit Management du groupe.
• Suivre les créances, effectuer des relances et recouvrer les impayés.
• Identifier et clôturer les litiges.

Connaissances

Gestion de la relation client

Négociation

Analyse

Réactivité

Outils

Logiciels de recouvrement

Description du poste

Assistant(e) Administratif(ve) - Crédit Clients en (H/F/D), Vern-sur-Seiche

Description du poste

SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE, spécialiste en recrutement de profils qualifiés et cadres, recherche pour son client, filiale d'un groupe international, leader dans son domaine, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) - Crédit Clients.

Avec un chiffre d'affaires de plus de milliards d'euros et un réseau de 250 points de vente, notre client est un acteur majeur de la distribution dans son secteur. Expertise, réactivité et proximité sont les valeurs des 4000 collaborateurs du groupe.

Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous serez en charge du recouvrement des créances et du suivi des litiges. Vos missions incluront :

• Appliquer et respecter la politique Crédit Management groupe
• Suivre les créances clients, effectuer des relances écrites et téléphoniques, et recouvrer les impayés
• Identifier, suivre et clôturer les litiges
• Analyser mensuellement la Balance âgée
• Préconiser le passage de clients débiteurs au contentieux
• Mettre à jour la base de données clients

Vous contribuerez ainsi à la santé financière de l'entreprise en minimisant les risques et en améliorant la rentabilité.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché

Nous recherchons un profil ayant une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement. Vous devez posséder de solides compétences en gestion de la relation client et en négociation. Une connaissance du secteur tertiaire ainsi que des notions en gestion des impayés seront fortement appréciées.

De plus, vous devez être à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques et des logiciels de recouvrement. Autonome, organisé(e) et persévérant(e), vous savez prendre des initiatives et faire preuve de réactivité face aux situations urgentes. Doté(e) d'une excellente capacité d'analyse, d'un bon esprit d'équipe et d'une grande résistance au stress, vous saurez vous adapter aux contraintes du poste et faire preuve de diplomatie dans la gestion des conflits.

Poste à pourvoir au plus tôt en CDD pour une durée de 4 mois, avec possibilité d'évolution sur le long terme. Rémunération : Salaire fixe entre 2100 et 2300 euros + Ticket restaurant. Poste basé au sud de Rennes (35). Durée hebdomadaire : 35 h/semaine.