Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) H/F

Célia MOURIER KADOUN - Mercato de l'Emploi; Sisteron; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise familiale spécialisée dans l'entretien et le dépannage d'équipements de chauffage et climatisation recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e). Vous serez un acteur clé dans le suivi des dossiers clients et la gestion des contrats. Si vous êtes rigoureux(se), fiable et aimez le contact humain, rejoignez une équipe où la collaboration est essentielle.

Prestations

13e mois

Prime de vacances

Plan épargne entreprise avec abondement

Prévoyance santé prise en charge à 100%

Mutuelle familiale prise en charge à 50%

Qualifications

• Première expérience en environnement technique ou PME appréciée.
• Aisance avec les chiffres et les interactions humaines.
• Capacité à transmettre les bonnes informations tout en restant souriant.

Responsabilités

• Gestion des contrats et des devis.
• Organisation des interventions et planification des visites.
• Suivi rigoureux des dossiers clients.

Connaissances

Rigueur

Fiabilité

Sens du relationnel

Organisation

Priorisation

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

De 1900.0 à 2040.0 EUR par mois

Offre proposée il y a 13 jours

L'entreprise

DMC Services est une entreprise familiale basée à Château-Arnoux-Saint-Auban, spécialisée dans l'entretien, le dépannage et le remplacement d'équipements de chauffage et climatisation.

Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients avec rigueur, proximité et sens du service.

Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction client.

Les missions du poste

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e), vous jouez un rôle central dans le suivi des dossiers clients et le bon fonctionnement de l'équipe.

Votre quotidien s'articule autour de 4 missions clés :

Gestion des contrats et devis

Préparer et renouveler les contrats de maintenance (particuliers et collectifs)

Rédiger et suivre les devis (simples ou techniques) en lien avec le gérant.

Finaliser les contrats collectifs selon un process établi

Participer aux relances de factures et au traitement des litiges

Gérer les campagnes de rappel mensuelles (ex : dossiers Calisav)

Suivre les volumes (3 000 à 4 000 factures/an) avec rigueur et méthode

Organisation des interventions

Planifier en amont les visites récurrentes pour les sites collectifs

Collaborer étroitement avec Tania sur le planning (binôme complémentaire)

Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine où la collaboration est quotidienne. Vous travaillerez en binôme direct avec le gérant, en lien étroit avec l'assistante en poste (Tania) et les techniciens.

Les échanges sont constants, dans un esprit d'entraide et de fluidité, pour assurer un service fiable et réactif aux clients.

Conditions de travail :

CDI à temps partiel 32h/semaine, réparties du lundi au vendredi (1 jour non travaillé à définir ensemble)

Poste basé à Château-Arnoux

Rémunération : 13,45 brut/heure

• 13e mois
• prime de vacances
• Plan épargne entreprise avec abondement
• Prévoyance santé prise en charge à 100%
• Mutuelle familiale pris en charge à 50%

Le profil recherché

Vous aimez quand les journées sont variées, que les échanges sont simples et qu'on compte vraiment sur vous.

À l'aise aussi bien avec les chiffres qu'avec les gens, vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et d'un vrai sens du relationnel.

Vous savez organiser, prioriser, et transmettre les bonnes informations, tout en gardant le sourire.

Une maîtrise des outils bureautiques et une première expérience en environnement technique ou PME seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Chez DMC Services, chacun a sa place et joue un rôle essentiel. Si vous cherchez une entreprise de confiance, à taille humaine, où l'on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux, on a sûrement des choses à faire ensemble !