Assistant(e) Administratif(ve) Chargé(e)d'Accueil

ECEMA; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise partenaire, spécialisée en médecine esthétique, recherche un(e) alternant(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Chargé(e) d'Accueil à Lyon. Vous serez le premier point de contact des patients, jouant un rôle clé dans la gestion quotidienne du centre. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en communication et en organisation tout en contribuant à une expérience client de qualité.

Qualifications

• Étudiant(e) en formation Bac ou équivalent.
• Bon sens de l'accueil et du service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueil des patients et gestion des rendez-vous.
• Suivi des demandes et organisation des consultations.
• Appui administratif et gestion documentaire.

Connaissances

Communication

Organisation

Gestion du temps

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

A Propos De L'entreprise

L'ECEMA est un établissement supérieur de management en alternance et en initial, membre du Collège de Paris. L'admission se fait toute l'année de Postbac à Bac+5, et tous les titres sont enregistrés au Répertoire National des Certifications Professionnelles, en niveau 5 (Bac+2), niveau 6 (Bac+3) et niveau 7 (Bac+5).

A Propos Du Poste

À propos du poste:

Notre entreprise partenaire, un réseau de centres de médecine esthétique d'excellence, recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Chargé(e) d'Accueil. Vous serez le premier point de contact des patients et jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne du centre et l'expérience client.

Missions

Accueil des patients et gestion des rendez-vous

Suivi des demandes, encaissements, organisation des consultations

Coordination entre patients et praticiens pour garantir un parcours fluide

Appui administratif : ordonnances, gestion documentaire, suivi des stocks

Participation à des missions complémentaires selon profil : événementiel, relances commerciales, rédaction d'articles