Assistant(e) administratif(ve) au pôle support usagers H/F

TN France; France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante d'intégrer un pôle administratif dynamique au sein d'une direction dédiée au service aux usagers. Vous serez chargé(e) de la gestion des courriers, de la facturation et de la mise à jour des données, tout en développant vos compétences au sein d'une équipe collaborative. Ce poste vous permettra de démontrer votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à travailler en équipe. Si vous êtes motivé(e) par le service public et prêt(e) à apprendre, cette position pourrait être le tremplin idéal pour votre carrière.

Qualifications

• Diplôme de niveau BAC en secrétariat requis.
• Maîtrise des logiciels WORD et EXCEL est essentielle.

Responsabilités

• Assurer la frappe et l’envoi des courriers et rapports.
• Mettre à jour les données dans le logiciel métier.

Connaissances

Maîtrise de WORD

Maîtrise de EXCEL

Compétences en secrétariat

Rigueur

Capacité d'adaptation

Formation

Diplôme de niveau BAC en Secrétariat

Description du poste

Assistant(e) administratif(ve) au pôle support usagers H/F, Haute-Savoie

Haute-Savoie, France

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) :

• Adjoint administratif principal de 1ère classe
• Adjoint administratif principal de 2ème classe
• Adjoint administratif

Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté en attente d’un recrutement de fonctionnaire. La durée du contrat ne peut excéder un an, renouvelable jusqu’à 2 ans au total. Il est possible de recruter une personne sans concours, car un des grades est un grade d’entrée de catégorie C.

Temps de travail : Temps complet

Télétravail : Non

Management : Non

Expérience souhaitée : Débutant

Description de l’emploi

En tant qu’assistant(e) administratif(ve) au pôle support usagers, au sein de la Direction Relation à l’usager, sous la responsabilité du chargé de pôle, vous aurez pour missions principales :

Missions / conditions d'exercice

• D’assurer la frappe et l’envoi des courriers, des rapports liés aux missions de la Direction (contrôles de conformité branchements collectifs/installations d’assainissement non collectif, instruction assainissement dossiers d’urbanisme, devis travaux de branchement).
• D’éditer les fichiers Excel, à partir de requêtes du logiciel métier :
• Pour facturation par la Direction Financière, des prestations/participations liées à l’activité du service (factures de contrôle, participation assainissement, pénalités, travaux de branchement).
• Pour transmission aux organismes facturiers d’eau, de la liste des propriétaires à assujettir à la redevance assainissement.
• De mettre à jour les données dans le logiciel métier, et d’enregistrer les courriers dans le logiciel courrier.

Profils recherchés

Vous avez un diplôme de niveau BAC en Secrétariat.

Vous maîtrisez les règles d’orthographe et de syntaxe, ainsi que les logiciels WORD, EXCEL.

Vous êtes réactif, dynamique, disponible, méthodique, curieux, et rigoureux.

Votre organisation et votre sens des priorités sont essentiels pour gérer efficacement votre journée de travail, tout en étant capable de vous adapter à la polyvalence des missions au sein du service.

Vous faites preuve d’une intégrité et d’un sens de la confidentialité irréprochable.

Vous possédez une aptitude à travailler en équipe (binôme).

Vous attachez une importance particulière à la notion de service et à l’aspect qualitatif de vos contacts.

Vous êtes titulaire du permis B.

Des connaissances ou une expérience dans le domaine sont requises, mais si certaines missions vous manquent et que vous êtes prêt(e) à vous former, faites-le nous savoir. Le SILA propose des formations pour compléter vos compétences.

Poste à temps complet, recrutement sur liste d’aptitude, par voie de mutation ou par voie de contrat le cas échéant.