Assistant(e) administratif(ve)

ELIVIE; Décines-Charpieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ELIVIE recherche un(e) Assistant Administratif(ve) pour rejoindre son équipe à Décines-Charpieu. Le candidat idéal sera chargé de la gestion des appels et des dossiers patients, tout en contribuant à une atmosphère empathique et respectueuse. Ce poste offre une rémunération brute mensuelle à partir de 1850 €, des avantages variés et une formation à l'entrée en fonction.

Prestations

Prime qualité trimestrielle

Titres-restaurant

Prise en charge des frais de transport

Formation et accompagnement

Qualifications

• Maîtriser les outils informatiques, en particulier le Pack Microsoft Office.
• Connaissance du logiciel SAP est un plus.
• Avoir une expérience dans le secteur de la santé est idéal.

Responsabilités

• Réception des appels et accueil téléphonique des patients.
• Gestion et actualisation des dossiers patients.
• Rédaction des comptes-rendus pour les prescripteurs.

Connaissances

Outils informatiques

Relationnel

Empathie

Outils

Pack Microsoft Office

SAP

Description du poste

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve ) en CDI.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU).

Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.

Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

• Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
• Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
• Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients

• Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
• Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
• Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
• Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
• Organisation des transferts administratifs des patients.

Nos avantages

• Rémunération brute mensuelle à partir de €1850,00 ;
• Prime qualité trimestrielle ;
• Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
• Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros pris en charge à 60% par l’employeur ;
• Contrat de prévoyance ;
• Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux…) ;
• Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ;
• Formation et accompagnement lors de la prise de poste.

À propos du candidat

Nous recherchons dans l’idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé.

Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

• Vous maîtriser les outils informatiques (Pack Microsoft Office) ;
• Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) idéal(e) :

• Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
• Vous êtes positif(ve) et empathique ;
• Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
• Vous êtes respectueux(se) du secret médical.

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s’épanouir au sein de notre équipe !

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Assistante • Décines-Charpieu, Rhône-Alpes, FR