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Assistant(e) administratif service clients (H/F)

PORTOBELO

Bonneuil-en-France

Sur place

EUR 25 000 - 26 000

Temps partiel

Il y a 13 jours

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée dans la logistique recherche un assistant administratif pour gérer la relation client et le suivi des commandes. Le candidat idéal aura au moins 24 mois d'expérience dans un rôle similaire et excellera dans la gestion des demandes. Ce poste est proposé en intérim avec un salaire brut annuel compris entre 25 000 et 26 000 euros.

Prestations

Titres restaurant
Prime de panier

Qualifications

  • Expérience d'au moins 24 mois dans un poste similaire.
  • Capacité à gérer les demandes clients et partenaires.
  • Autonomie et esprit d'équipe.

Responsabilités

  • Réceptionner et traiter les demandes des clients.
  • Mettre en place des transports entre les services.
  • Gérer la relation avec les agences et clients.

Connaissances

Accueil téléphonique
Suivi des commandes
Utilisation des outils numériques
Vérification des conditions de commande

Formation

Qualification : Employé qualifié
Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un grand acteur dans le domaine du transport un assistant /une assistante administrative service clientsVos principales missions :- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires (50% clients et 50% exploitation)- Mettre en place des transports entre la messagerie et l'affrètement- Gérer le SAV : demandes spéciales, réclamations- Gérer la relation entre les agences de l'entreprise, les transporteurs et les clients- Effectuer les reportingsVotre profil?- Vous êtes réactif/réactive, organisé(e) et aimez travailler en équipe.- Vous êtes force de proposition et avec un bon relationnel clientVous justifiez d'une première expérience significative idéalement dans le monde du transport.

Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 13.0 mois
  • Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité
Expérience
  • 24 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Utiliser les outils numériques
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Portobelo, l'unique agence indépendante de recrutement à Gennevilliers, spécialiste des métiers de la logistique et du tertiaire.Portobelo c'est une équipe joyeuse et dynamique, qui vous propose des offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire.Mme Sabine Terneaud

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