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Assistant(e) administratif H / F

Vilogia

Hauts-de-France

Sur place

EUR 25 000 - 35 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un assistant administratif pour soutenir la Chargée de développement social dans ses missions quotidiennes. Ce rôle essentiel implique la gestion de l'agenda, le suivi des dossiers des familles, et le contact avec les clients pour les aider dans leurs démarches. Si vous êtes dynamique, adaptable, et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée qui valorise le service client et offre un environnement inclusif, avec de réelles perspectives de carrière et un ensemble d'avantages attractifs.

Prestations

13 mois de salaire
Tickets restaurant
Prime vacances
Mutuelle financée à 90%
Remboursement abonnement transports
Accord d'intéressement
20 jours de RTT
5 semaines de congés payés

Qualifications

  • Expérience en tant qu'assistant administratif, idéalement dans le domaine social.
  • Diplôme Bac en Assistanat requis.

Responsabilités

  • Assister la Chargée de développement social dans la gestion administrative.
  • Suivre les dossiers des familles et effectuer des appels de courtoisie.

Connaissances

Gestion administrative
Relation client
Capacité d'adaptation
Pédagogie

Formation

Bac en Assistanat

Description du poste

Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous accompagnez la Chargée de développement social dans ses missions quotidiennes et lui apportez un soutien dans la gestion administrative.

A ce titre :

  • Vous assistez la Chargée de développement social dans son activité : gestion de l'agenda, prise de rendez-vous, compte rendu de réunions, restitution des enquêtes menées.
  • Vous réalisez le suivi des dossiers des familles déjà identifiés en appui de la Chargée de développement social.
  • Vous prenez en charge les appels entrants des clients, effectuez un diagnostic de leur situation et formalisez la synthèse de leur dossier.
  • Vous réalisez des appels de courtoisie auprès de nos clients.
  • Vous procédez à l'instruction administrative des dossiers de demande de logements.
  • Vous élaborez et mettez à jour les tableaux de bords de suivi d'activités.

D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de l'actualité de l'agence et de votre profil.

Diplômé d'une formation Bac en Assistanat, vous disposez d'une expérience en tant qu'assistant administratif et dans l'idéal dans le domaine social.

Doté d'un bon relationnel, vous êtes dynamique et disposez d'une bonne capacité d'adaptation. Vos qualités humaines, votre sens de la pédagogie et du service client seront fortement appréciés.

Informations complémentaires :

Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages :

Chez Vilogia, vous bénéficierez d'une rémunération complète et attractive :

  • 13 mois.
  • Tickets restaurant d'une valeur de 9,50 €.
  • Une prime vacances.
  • Mutuelle financée à 90 % par l'entreprise pour le régime familial.
  • Abonnement transports en commun remboursé à hauteur de % par l'entreprise.
  • Accord d'intéressement.
  • 20 jours de RTT par an, en plus des 5 semaines de congés payés.
  • Horaire : du lundi au vendredi, le samedi n'est pas travaillé.

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