Nous recherchons pour notre client, un GAFA, un(e) assistant(e) administratif pour effectuer diverses fonctions administratives, principalement liées à la facturation.
Mission 1 : Gestion de la mise en place de l’auto-facturation
- Gestion de la création de comptes fournisseurs
- Suivi de la création de comptes d’auto-facturation
- Relance des partenaires (téléphonique et par mail)
- Création de dossiers pour la régularisation
- Gestion des réclamations en collaboration avec les services internes (Paiement/Tech)
Mission 2 : Suivi du plan d’installation et d’exploitation des lockers
- Contribuer à l’expansion du réseau : gestion des demandes entrantes et installation des consignes sur site
- Signature des contrats
- Relance téléphonique et écrite des partenaires
- Suivi des travaux préparatoires
- Gestion et mise à jour de la base de données sur Salesforce
- Reporting lors de réunions hebdomadaires
- Gestion des lockers désactivés (remise en service, mise à jour de Salesforce)
Mission 3 : Régularisation d’avenants aux contrats / Transfert de contrats
- Envoi et suivi des signatures d’avenants/contrats
- Relance pour les documents en attente de signature
- Suivi de la création du compte fournisseur pour l’auto-facturation
Compétences recherchées :
- 2 à 3 années d’expérience sur un rôle équivalent
- Anglais : bon niveau écrit et parlé (interaction quotidienne avec divers services internes anglophones)
- Pack Office : bonne maîtrise d’Excel (Fonction VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques, etc.)
- CRM Salesforce : connaissance appréciée