Assistant(e) administrateur(rice) des ventes - ADV

ATELIER JEAN JACQUES BONNET; Annecy; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

Atelier Jean-Jacques Bonnet, maison familiale joaillière à Annecy, recherche un(e) administrateur(rice) des ventes pour prendre en main les dossiers clients et les suivis administratifs jusqu’à la comptabilité.

Vous participerez au passage des commandes fournisseurs, au suivi des SAV, à la veille des données et à la préparation des rapports. Poste en CDD 39H, salaire démarrant à 1700€ net.

Qualifications

• Expérience en gestion administrative des ventes appréciée.
• Connaissances en gestion administrative et bases de données.
• Connaissances joaillières appréciées.

Responsibilities

• Révision de chaque dossier client (pendant et après le processus de vente) et jusqu’à son export en compta.
• Recueil d’explications/corrections des dossiers sur les ventes en cours, ou pour leur clôture auprès des vendeuses.
• Passer les commandes fournisseurs et les suivre.
• Rapport avec les fournisseurs et rédaction des échanges (réclamations, suivi des SAV, suivi des gravures, échanges téléphoniques).
• Veille et mise à jour régulière de la base de données.
• Référencement et étiquetage des articles entrants.
• Veille et mise à jour permanente de l’étiquetage physique des évolutions des prix de ventes notamment.
• Clôtures mensuelles des ventes.
• Envois des rapports mensuels des ventes auprès des fournisseurs qui le nécessitent.
• Réaliser des inventaires annuels et ponctuels des bijoux.
• Préparation, envoi et suivi des colis.
• Création et contrôle administratif des fiches produits.
• Reassorts en autonomie de certaines références.
• Connaissances joaillières appréciées.

Skills

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Service client personnalisé

Job description

Notre Maison Atelier Jean-Jacques Bonnet existe depuis 1986 à Annecy.

Maison familiale, située dans le cœur historique de la ville, au milieu des Alpes.

Nous créons, fabriquons, et commercialisons des bijoux que nos joailliers réalisent sur place, dans notre Atelier du centre-ville, au-dessus de la boutique.

Nous proposons également la transformation et l’entretien de bijoux, ainsi que des nombreux services liés à la joaillerie.

Nous étoffons notre offre avec d’autres Maisons de joaillerie qui nous font confiance : Fred – Poiray – Dinh Van – Marco Bicego – Arthus Bertrand – Isabelle Langlois…

Pour résumer : nous pratiquons le métier de joaillier/bijoutier : un métier confidentiel, dans univers éclectique, complet, et qualitatif autour du bijou. Et au service de nos clients !

Dans le cadre d'un départ en congé maternité, nous recherchons un(e) administrateur(rice) des ventes pour prendre en main et gérer les differents dossiers, en collaboration avec tous les membres de notre équipe (petite vingtaine de collaborateurs).

Vos missions

• Révision de chaque dossier client (pendant et apres le processus de vente) et jusqu’à son export en compta
• Recueil d’explications/corrections des dossiers sur les ventes en cours, ou pour leur clôture auprès des vendeuses
• Passer les commande fournisseurs et les suivre
• Rapport avec les fournisseurs et rédaction des échanges (réclamations, suivi des SAV, suivi des gravures, echanges telephoniques…)
• Veille et mise à jour régulière de la base de données
• Référencement et étiquetage des articles entrants
• Veille et mise à jour permanente de l’étiquetage physique du aux évolutions des prix de ventes notamment.
• Clôtures mensuelles des ventes
• Envois des rapports mensuels des ventes auprès des fournisseurs qui le nécessitent
• Réaliser des inventaires annuels et ponctuels des bijoux
• Préparation, envoi et suivi des colis
• Création et contrôle administratif des fiches produits
• Reassorts en autonomie de certaines reférence
• Connaissances joaillières appréciées

Vos compétences

Personnalité/état d’esprit :

• Vous avez une réelle volonté d'atteindre vos objectifs et faites preuve de ténacité, de rigueur et d'organisation pour cela.
• Vous voulez vous investir, donner un service personnalisé engagé, l’amour du travail bien fait et abouti.
• Vous avez un sens de l’équipe et aimez les interactions quotidiennes avec vos collègues.
• Vous avez envie de travailler dans une entreprise à petite échelle, accès direct à la hiérarchie etc…
• Vous avez un état d’esprit « problème solving ».
• Vous valorisez le fait de travailler pour une entreprise locale, qui fabrique sur place.
• Vous vous intéressez à « l’actualité » du bijou, aux tendances.

Votre dynamisme, votre professionnalisme, votre fiabilité et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans cette fonction.

Avantages

Nous proposons un poste en CDD de 39H.

Le salaire proposé commence à 1700€ net et sera variable selon profil et expérience.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un entreprise aux multiples activités donc avec un travail varié
• Bel environnement de travail, et de pause
• Une entreprise familiale, dynamique, ET pointue
• Ambiance concentrée, passionnée et investie
• Une belle opportunité de s’épanouir dans une maison en pleine croissance
• Une localisation privilégiée dans le centre-ville d’Annecy, entre lac et montagnes