Assistant Direction Restauration Room Service(h / f)

The Vendom Company; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

The Vendom Company recherche un(e) Assistant(e) Direction Restauration Room Service pour rejoindre son équipe à Paris. Le rôle implique de veiller à la qualité du service en chambre, d'assurer la gestion des plaintes client et de contribuer à l'amélioration des prestations. Ce poste cadre offre des possibilités d'autonomie et de logement en coliving selon disponibilité.

Prestations

Possibilité de logement en coliving

Poste cadre autonome

Qualifications

• Passion pour le contact client.
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.

Responsabilités

• Veiller à la qualité du service et des prestations servies en chambre.
• Assurer un accueil personnalisé et gérer les plaintes des clients.
• Participer au développement des services et stratégies tarifaires.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Travail en équipe

Description du poste

Vendôm Talents : la communauté de recrutement dans le luxe.

Notre concept est unique. Rejoignez notre plateforme innovante à 360 degrés et développez votre plein potentiel au sein d'une communauté de professionnels aguerris du secteur luxe.

Explorez nos opportunités sur www.vendomtalents.com, en France, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, au Benelux, Royaume-Uni, Océan Indien, et bientôt au Moyen-Orient !

A propos du poste :

Sous la supervision du Responsable du Room Service, et au sein d'une équipe de 30 personnes, en tant qu'Assistant(e) Direction Restauration Room Service vous veillerez à la qualité du service et des prestations servies en chambre (service, amenities et minibar) dans le respect des standards.

Assurer une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle.

Etre responsable du suivi de la gestion des plaintes clients.

Participer au développement du service, des prestations, et à l'ajustement des stratégies tarifaires

Etre force de proposition et de création afin d'améliorer les prestations et de développer le Chiffre d'Affaires et la rentabilité du service.

Participer au développement et à l'accompagnement de l'équipe.

Ce que nous proposons :

Poste basé à Paris 1er.

Poste cadre autonome 213 jours par an.

Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité).

Vous avez très envie de nous rejoindre, osez et envoyez-nous votre candidature.

Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.

Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Profil recherché :

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge,

Vous passion pour le contact client n'a d'égal que votre sens du service,

Vous aimez le travail en équipe et être autonome,

Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour

Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient

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Assistant Direction • Paris - 1er arrondissement, 75 - Paris, France