Assistant Délégué aux Prestations Familiales (H/F)

FED OEUVRE GIRONDE PROTECTION ENFANCE; Lormont; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un service d'accompagnement et de protection à la personne recherche une assistante pour son service des délégués aux prestations familiales. Le poste, à pourvoir immédiatement en CDD, nécessite un diplôme de niveau V. Les missions incluent la gestion administrative des dossiers des familles et la coordination avec les délégués. Le candidat idéal doit faire preuve d'autonomie, maîtriser les techniques bureautiques, et afficher un bon sens relationnel.

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme de niveau V.
• Débutant accepté, expérience en gestion administrative valorisée.

Responsabilités

• Recevoir et filtrer les appels téléphoniques.
• Saisir les courriers et traiter la GED.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.

Connaissances

Autonomie

Maîtrise des techniques bureautiques

Connaissance des droits et prestations

Capacité rédactionnelle

Bon sens relationnel

Formation

Diplôme de niveau V

Description du poste

Description

Le SA2P (Service d'Accompagnement & de Protection à la Personne) recrute :

• 1 Assistante pour le service des délégués aux prestations familiales, CDD à Temps Plein (35 Heures/semaine)
• Poste à pourvoir immédiatement jusqu'au 11/07/25

Profil du poste :

Titulaire d'un diplôme de niveau V. Recrutement sur la grille Technicien qualifié de la convention collective 1966. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, l'assistante assure le travail administratif de suivi des mesures MJAGBF en étroite collaboration avec les déléguées aux prestations familiales confiés par les tribunaux pour enfants. Elle coordonne l'administratif au sein du service.

Missions :

1. Recevoir, filtrer, transmettre les appels téléphoniques et répondre dans la mesure du possible aux questions des interlocuteurs (parents, partenaires, etc.)
2. Saisir les courriers, rapports
3. Traiter la GED
4. Constituer, contrôler et mettre à jour les éléments administratifs des dossiers : saisie des informations dans le logiciel métier
5. Assurer le suivi administratif des dossiers des familles et les relations avec les TJ

Compétences :

• Travail en autonomie et prise d'initiatives
• Maîtriser les techniques bureautiques : secrétariat, informatique
• Connaître les droits et prestations, la constitution des dossiers administratifs
• Travail en équipe et en collaboration avec les services supports
• Capacité rédactionnelle, rigueur, sens de l'organisation et de la planification
• Bon sens relationnel et capacité d'écoute
• Connaissance de la protection de l'enfance souhaitée

Adressez candidatures avant le 25 juin 2025

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté

Savoirs et savoir-faire

• Gestion administrative du courrier
• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)