Assistant de gestion technique - résidentiel H/F

Crédit Agricole Immobilier; Montrouge; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de renom dans le secteur bancaire recherche un gestionnaire immobilier pour assister l'équipe technique dans la gestion des portefeuilles d'immeubles. Le candidat idéal sera responsable du suivi administratif et financier, du reporting des activités et de la satisfaction des locataires. Ce poste est essentiel pour optimiser l'occupation des immeubles et garantir la qualité du service fourni aux clients.

Qualifications

• Rigueur dans le suivi des processus techniques.
• Capacité à analyser des données financières.
• Compétences en communication avec les locataires.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative et financière d'un portefeuille d'immeubles.
• Établir des reportings précis et à temps pour les responsables techniques.
• Gérer la relation avec les locataires et les fournisseurs.

Connaissances

Gestion administrative

Analyse financière

Reporting

Description du poste

Rattaché au Manager Technique, il/elle intervient en support d’une équipe de Responsables techniques ou Chargés de projets techniques en réalisant le traitement administratif, financier et en assurant la relation avec les locataires d’un portefeuille d’immeubles confiés par les clients propriétaires, dans le respect de la réglementation en vigueur, des process et des modes opératoires. Il/elle veille à la satisfaction des clients locataires.

Pour ce faire, ses missions principales sont les suivantes :

1. Réalisations administratives et financières : Effectuer toutes les actions liées à la vie des immeubles à la demande des Responsables techniques. Organiser la planification des actions de suivi et de pilotage, et tenir à jour les indicateurs d’activités.
2. Suivi financier : Assurer le suivi des dépenses techniques, contribuer aux contrôles dans le cadre de la certification ISO 9001, en appliquant les modes opératoires et en garantissant la qualité des données de gestion. Remonter les dysfonctionnements pour améliorer les processus.
3. Reporting : Établir tous les reportings liés à l’activité dans les délais requis, analyser les données, contrôler leur cohérence, organiser les réunions de reporting, rédiger les comptes-rendus et transmettre les documents après validation.

En tant qu’interlocuteur du locataire, il/elle assure un suivi de la relation locataire via l’outil de gestion. Il/elle qualifie les demandes, reprend contact si nécessaire, informe les locataires des démarches et actions à venir, et veille à la bonne réalisation des interventions.

Il/elle commande les prestations techniques auprès des fournisseurs pour l’entretien des biens, collecte la documentation justifiant la conformité, et commande les diagnostics locatifs nécessaires à la remise en location ou avant travaux, en coordination avec les services internes.

Il/elle agit dans le respect de la réglementation afin d’optimiser l’occupation des immeubles et informe les Responsables techniques de ses démarches.