Assistant de Gestion Polyvalent en Contrat d'Apprentissage H/F

Valibox; Mougins; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de self-stockage recherche un(e) Assistant(e) de Gestion Polyvalent(e) en Contrat d'Apprentissage à Mougins. Le candidat idéal aura des compétences relationnelles et commerciales, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils MS Office. Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion administrative et la sécurité des installations. Ce contrat d'apprentissage offre une belle opportunité d'apprentissage et de développement professionnel.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et commerciales.
• Capacité à gérer ses émotions et les conflits.
• Maîtrise des outils MS Office.

Responsabilités

• Accueil de la clientèle et présentation des services.
• Mise à jour de la base de données clients.
• Contrôles réguliers de sécurité et de propreté.

Connaissances

Compétences relationnelles

Compétences commerciales

Organisation

Gestion des émotions

Maîtrise des outils MS Office

Clarté dans la communication

Description du poste

Assistant de Gestion Polyvalent en Contrat d'Apprentissage H/F

Assistant(e) de gestion polyvalente - Centre de Self-Stockage
Lot 621 - 609 Route de la Roquette, 06250 Mougins, FRANCE

Nos activités :

• Location d'espaces de box de stockage de 1 à 100m², à partir de 7 jours minimum, sans limite de durée maximum
• Location d'une salle de réunion
• Vente de matériels d'emballage
• Domiciliation d'entreprises
• Logistique : gestion de la réception et des enlèvements des marchandises des clients professionnels

Vos missions et tâches :

Gestion commerciale

• Accueil de la clientèle
• Présentation des produits et services, des avantages, des conditions générales de vente
• Vente par téléphone, email ou en face à face
• Relance et suivi des prospects par email ou téléphone

Gestion administrative & comptable

• Mise à jour systématique de la base de données clients, gestion des dossiers
• Gestion du courrier (réception, ouverture, traitement)
• Archivage
• Saisie des règlements, gestion des prélèvements et recouvrement
• Gestion de la caisse
• Inventaire

Maintenance & sécurité

• Contrôles réguliers de sécurité et de propreté
• Mise en application des procédures en cas d'anomalies ou pannes
• Gestion des astreintes pour répondre aux alarmes de sécurité en dehors des heures d'ouverture

Gestion des livraisons & enlèvements

• Réception, contrôle, stockage et suivi client

Optimisation et amélioration continue

• Analyse des remarques clients et proposition de solutions
• Veille concurrentielle et technologique

Nos objectifs :

• Zéro défaut
• Satisfaction client maximale
• Rentabilité optimale

Profil recherché :

• Excellentes compétences relationnelles et commerciales
• Bonne présentation et sens du service
• Capacité à gérer ses émotions et les conflits
• Clarté dans la communication, en français et anglais, à l'oral et à l'écrit
• Organisation, polyvalence, efficacité
• Intérêt pour le travail en bureau et en extérieur
• Responsabilité, ponctualité, esprit d'équipe
• Curiosité, envie d'apprendre
• Maîtrise des outils MS Office
• Permis B et véhicule personnel