Assistant de gestion locative h/f - PLACEEMPLOIBRON

Staned ALLIADE HABITAT; Lyon; Sur place; EUR 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion locative à Lyon recrute un(e) employé(e) qualifié(e) pour gérer la relation avec les locataires et assurer le suivi administratif des contrats. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine, de bonnes compétences en gestion des litiges et une connaissance des procédures locatives. Le poste est en CDI avec un salaire brut annuel de 25 317 € sur 13 mois.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en gestion locative requise.

Responsabilités

• Assurer le suivi de la gestion locative et de la relation client.
• Être le point de contact privilégié des locataires.
• Garantir la mise à jour des informations essentielles du dossier locataire.

Connaissances

Analyser une demande de location

Gérer des réclamations et litiges

Gérer la trésorerie, le recouvrement

Recouvrement des loyers et charges

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Responsabilités

• Il/Elle assure le suivi de la gestion locative et de la relation client pendant toute la vie du contrat de location, et est l'interlocuteur privilégié du client.
• Être le point de contact privilégié des locataires pour toutes les demandes liées à la gestion locative (par téléphone, mail ou courrier).
• Rédiger les courriers de réponse et assurer le suivi des sollicitations.
• Veiller au respect du règlement intérieur et des conditions générales du bail.
• Intervenir en première ligne sur les troubles de voisinage, en lien avec le pôle Cohésion Sociale et le pôle Recouvrement, ou orienter vers les médiateurs spécialisés.
• Garantir la mise à jour des informations essentielles à la bonne gestion du locataire (bail, SEPA, assurance, garantie loyers).
• Gérer les avenants et glissements de baux.
• Assurer le traitement administratif des dédits : enregistrement, accusé de réception, information des parties prenantes, en lien avec les équipes de proximité (gardien, technicien, commercial).

Type de contrat

CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaine

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25317.00 Euros sur 13 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser une demande de location
• Gérer des réclamations et litiges
• Gérer la trésorerie, le recouvrement
• Recouvrement des loyers et charges

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Location de logements