Assistant de gestion locative H/F

SOLIHA AIS IDF; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Mutuelle 60% prise en charge

Participation transport 50%

Télétravail (accord collectif)

Intéressement

PEE

PER

CSE

Horaires variables

Prévoyance

Formation SOLIHA

Résumé du poste

SOLIHA AIS IDF recherche un(e) gestionnaire locatif pour accompagner les gestionnaires dans les logements situés à Paris et Fontenay-sous-Bois. Vous assurerez le suivi administratif et technique, les relances et le traitement des dossiers liés à l’assurance, à la CAF et aux baux.

Vous interviendrez au sein d’une équipe engagée, avec des outils numériques adaptés et des perspectives de formation au sein de SOLIHA. L’action sociale et l’accompagnement des ménages fragiles sont au cœur du poste.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le domaine de la gestion locative.
• Bon niveau d’organisation et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et numériques.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.

Responsabilités

• Gérer les problèmes techniques dans les logements.
• Gérer les relances impayées sous le contrôle des gestionnaires.
• Compléter et mettre à jour le logiciel de gestion.
• Suivre les polices d’assurance et les entretiens de chaudières.
• Suivre les sinistres avec les assurances.
• Rédiger et établir les courriers administratifs.
• Préparer les régularisations de charges sous supervision.
• Établir les attestations de loyers et les attestations CAF.
• Préparer les baux et les dossiers auprès des assurances loyers impayés.
• Traiter les congés des locataires/hébergés et les procédures contentieuses.

Connaissances

Gestion locative

Relation client

Organisation

Autonomie

Rigueur

Ecoute des besoins

Outils

Logiciel de gestion

Description du poste

Au sein de nos antennes de Paris et de Fontenay-sous-bois, vous assisterez les gestionnairesdans l'ensembledes tâches afférentes à cette fonction:

• Gérer les problèmes techniques dans les logements,

• Gérer les envois de relances impayés sous le contrôle des gestionnaires,

• Compléter et mettre à jour le logiciel de gestion,

• Suivre et relancer pour obtenir les polices d'assurance et des entretiens de chaudières,

• Suivre les sinistres avec les assurances,

• Etablir l'ensemble des courriers,

• Préparer les régularisations de charges sous le contrôle des gestionnaires,

• Etablir les attestations de loyers et les attestations CAF,

• Préparer les baux,

• Passer les dossiers de candidature auprès des assurances loyers impayés sous le contrôle du gestionnaire,

• Traiter les congés des locataires/hébergés,

• Mettre en œuvre les procédures contentieuses sous le contrôle des gestionnaires,

• Assister les gestionnaires au moment de la demande de dégrèvement de la taxe d’habitation annuellement et traiter les demandes diverses des centres d’impôt,

• Respecter le process mis en place au sein du pôle et participer à son évolution avec le responsable et les gestionnaires,

• Participer à toutes les réunions internes au service

  Au sein de ce poste,

• Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus engagés dans l’accompagnement des ménages fragiles

• Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens

• Vous rejoindrez une association dotée d’outils numériques adaptés et facilitateurs pour les professionnels de l’action sociale.

Expériences

Expérience souhaitée dans le domaine de la gestion locative

Compétences et qualités requises

• Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA

• Intéressé(e) par les problématiques d’accès au logement des personnes défavorisées.

• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité

• Capacité d’écoute des besoins et des attentes exprimés

• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques

• Excellent relationnel, capacité d’adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé

• Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe pluridisciplinaire

Avantages chez SOLIHA AIS IDF

• RTT,

• Mutuelle (prise en charge employeur 60%),

• Participation au transport (50%),

• Télétravail (accord collectif),

• Intéressement, PEE, PER,

• CSE,

• Horaires variables (accord collectif),

• Prévoyance,

• Formation : vous bénéficierez du programme de formation de SOLIHA,