Assistant de gestion H / FSaint-Herblain44800Intérim1 mois

Proxiserve; Saint-Herblain; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de service technique recherche un(e) Assistant de gestion H/F pour gérer les demandes d'intervention et assurer la liaison avec les clients. Le poste requiert un sens du service fort, de l'autonomie et une expérience en gestion. Vous bénéficierez d'un salaire fixe, de primes, et d'avantages sociaux tels que des tickets restaurant et une mutuelle familiale.

Prestations

Salaire fixe selon expérience

Prime 13e mois

Prime vacances

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

Avantages sociaux divers

Parking privé gratuit

Qualifications

• Expérience en tant qu'assistant de gestion H/F.
• Connaissance du pack office requise.
• Bonne aisance relationnelle et sens de l'équipe.

Responsabilités

• Gérer les demandes d'interventions techniques.
• Répondre aux appels téléphoniques et courriels.
• Mettre à jour les bases de données d'information.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur et autonomie

Sens du service

Formation

Expérience similaire en gestion

Outils

Pack Office

TWIMM

Description du poste

A propos du poste

Quelques mots sur l'agence

Véritables ports d’attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l’autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C’est au cœur de nos agences que s’organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement !

Vos challenges à nos côtés :

Etre Assistant de gestion H / F chez Thermique de l'ouest, c’est allier rigueur, autonomie et polyvalence. Au quotidien, vous aurez plusieurs missions :

Gestion des demandes d'intervention par voie électronique

• Assurer la réception, le traitement et la transmission des demandes d'interventions techniques notamment dans les domaines du CVC.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels entrants concernant les besoins d'intervention technique.
• Comprendre et suivre les demandes afin de garantir leur traitement dans les délais impartis.
• Saisir les informations pertinentes dans le logiciel de gestion interne.

Traitement des demandes de renseignements téléphoniques

• Fourniture d’informations générales ou spécifiques selon les éléments disponibles et dans le respect des procédures.
• Transmission de renseignements techniques ou administratifs en fonction des domaines de compétence.
• Mise à jour régulière des bases de données d’information pour assurer la fiabilité des réponses apportées.

Poste à pourvoir en intérim contrat d'1 mois renouvelable à compter du 4 août 2025.

A propos du profil recherché

Votre Profil :

Connaissances techniques :

• Expérience similaire sur un poste d'assistant de gestion H / F
• Connaissance du pack office. La connaissance du logiciel TWIMM est un plus pour le poste.

Savoir-être :

• Respect des horaires, courtoisie, politesse
• Esprit d'équipe, sens du service, autonomie, rigueur
• Bonne aisance relationnelle

Vos avantages :

• Salaire fixe de base mensuel selon expérience
• Prime 13e mois (équivalent à un mois de salaire brut mensuel)
• Prime vacances versée au mois de juin de chaque année (équivalent à 25% du salaire brut mensuel)
• Ticket restaurant (10,20€ net par journée travaillée : Part patronale 60%)
• Mutuelle familiale
• Avantages sociaux : chèques cadeaux pour Noël, chèque vacances, réductions sur différentes activités, voyages, loisirs
• Parking privé gratuit pour les véhicules