Assistant de gestion h/f en alternance

Pigier Performance Paris; Bègles, Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée dans le secteur de l'administration et des services aux entreprises. Ce poste en alternance vous permettra de développer vos compétences tout en suivant une formation de BTS Gestion de la PME. Vous serez responsable de la gestion administrative, de la communication avec les clients et de l'optimisation des processus internes. Si vous êtes réactif, polyvalent et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Formation de BTS Gestion de la PME avec l’école PIGIER Bordeaux.
• Rigueur et maîtrise des outils digitaux nécessaires pour le poste.

Responsabilités

• Traiter le courrier et les e-mails entrants avec précision.
• Gérer les devis et assurer un suivi personnalisé auprès des grands comptes.

Connaissances

Maîtrise des outils digitaux et bureautiques

Excellente expression orale et écrite en français

Rigueur dans l’organisation administrative et commerciale

Aisance avec les chiffres

Formation

BTS Gestion de la PME

Outils

Pack Office

Outils de gestion

Description du poste

Secteur : Administration et services aux entreprises

Localisation : 11 rue Louis Blériot, Bègles 33000

Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école

• Traiter le courrier et les e-mails entrants.
• Gérer les appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs.
• Rédiger, envoyer et suivre divers courriers administratifs.
• Saisir les résiliations et éditer les inventaires de parc.
• Gérer l’envoi des bons d’intervention et utiliser des outils de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
• Saisir les contrats de maintenance et les avenants.
• Créer et mettre à jour les fiches clients.
• Gérer les devis : création, émission de devis travaux et dépannage, suivi et relance.
• Assurer un suivi personnalisé auprès des grands comptes (devis, contrats).

Organisation et suivi de la qualité

• Participer à la gestion administrative des prestations de bilan de compétences et de formation professionnelle.
• Suivre et optimiser la base de données administrative liée aux clientes en reconversion.
• Contribuer à la fluidité des processus internes dans le respect des normes qualité.
• Vous allez suivre une formation de BTS Gestion de la PME (GPME) avec l’école PIGIER Bordeaux.

Compétences :

• Maîtrise des outils digitaux et bureautiques (Pack Office, outils de gestion).
• Excellente expression orale et écrite en français.
• Rigueur dans l’organisation administrative et commerciale.
• Aisance avec les chiffres et capacité à traiter des données chiffrées.

Qualités :

• Réactivité et sens du service client.
• Polyvalence et adaptabilité face aux différentes missions.
• Capacité à anticiper les besoins et à gérer les priorités.
• Dynamisme, professionnalisme et esprit d'équipe.

Conditions d’admission :

• Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
• Rémunération selon la grille du contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).
• Début du contrat : Septembre 2024
• Lieu : Bordeaux Nord-Ouest

Envie de rejoindre une équipe engagée, de développer tes compétences dans un environnement à impact positif et de valider ton BTS Gestion de la PME ? Postule dès maintenant !

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