Assistant de Gestion (H/F)

JR France; Grenoble; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) assistant(e) de gestion à Grenoble. Vous serez responsable de l'accueil, de la planification des interventions et de la gestion des dossiers clients. Une expérience de 3 ans dans un poste similaire et des connaissances dans le secteur de la plomberie sont exigées. Ce poste est une opportunité pour contribuer à un secteur dynamique au sein d'une équipe engagée.

Qualifications

• Expérience de 3 ans sur un poste similaire.
• Connaissances du secteur plomberie ou second œuvre.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Planifier et suivre les interventions des techniciens.
• Gérer les dossiers et contrats clients.

Connaissances

Gestion des appels

Planification

Relationnel avec les fournisseurs

Compétences comptables

Gestion des données RH

Description du poste

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger, et 450 M€ de chiffre d'affaires, nos activités de travail temporaire et de recrutement se structurent en plusieurs branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions », ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

Domino Missions Grenoble recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la plomberie, un assistant de gestion H/F. Vous serez en charge des tâches suivantes :

1. Accueil physique et téléphonique, gestion des mails
2. Suivi fonctionnel de la prise en charge des appels
3. Planification et suivi opérationnel des interventions (prise de rendez-vous, planning des techniciens)
4. Gestion des dossiers clients : création, suivi, mise à jour, établissement des fiches d'intervention, devis, facturation, commandes
5. Gestion des contrats clients d'entretien annuel des équipements
6. Relationnel avec les fournisseurs : demande de chiffrage, commande de matériel, enregistrement des réceptions
7. Missions comptables : saisie des factures, relances clients, suivi des règlements, des impayés, mise en recouvrement, remise de chèques
8. Missions RH : gestion quotidienne des techniciens, données préparatoires à la paie (suivi des heures, variables de paie), démarches administratives
9. Classement, archivage, numérisation de documents

Expérience requise : 3 ans sur un poste similaire. Connaissances du secteur plomberie ou second œuvre.