Assistant de gestion H/F

Expectra; Brunstatt-Didenheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée dans le secteur de l'énergie recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) B to B pour une mission de 6 mois à Mulhouse. Vous serez en support de l'équipe commerciale, chargé(e) de la gestion des contrats et de la relation client. Ce poste nécessite une bonne capacité d'organisation et de communication, contribuant à garantir une expérience client de qualité.

Responsabilités

• La vérification et la saisie des contrats vendus
• La gestion des avenants et des renouvellements de contrat
• Le traitement des litiges et demandes administratives avec le service client professionnel
• L'accompagnement des commerciaux dans leurs tâches quotidiennes
• La relance des clients en impayés en lien avec le service recouvrement
• La communication avec les clients professionnels (appels, mails)
• L'apport de solutions adaptées pour garantir une expérience client de qualité

Description du poste

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans le secteur de l'énergie, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) B to B en mission d'intérim de 6 mois, basé(e) sur le secteur de Mulhouse.

Rattaché(e) à la Responsable B to B, vous intervenez en support de l'équipe commerciale et assurez notamment :

• La vérification et la saisie des contrats vendus
• La gestion des avenants et des renouvellements de contrat
• Le traitement des litiges et demandes administratives avec le service client professionnel
• L'accompagnement des commerciaux dans leurs tâches quotidiennes
• La relance des clients en impayés en lien avec le service recouvrement
• La communication avec les clients professionnels (appels, mails)
• L'apport de solutions adaptées pour garantir une expérience client de qualité