Assistant de gestion F/H

L’Union sociale pour l’habitat; Saint-Malo; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Union sociale pour l’habitat recherche un assistant en gestion locative pour un CDD à Rennes. Vous serez chargé de traiter des enquêtes concernant le loyer et d'assurer la mise à jour des outils de gestion. Ce poste offre un cadre dynamique et inclusif, avec divers avantages comme un 13ème mois et un environnement de travail moderne.

Prestations

13ème mois

Prime de vacances

Primes d'intéressement

Titres restaurant

RTT

Qualifications

• Expérience dans la gestion locative ou un environnement administratif appréciée.
• Capacités organisationnelles et autonomie exigées.
• Bonnes compétences interpersonnelles pour interagir avec les locataires.

Responsabilités

• Traitement des enquêtes SLS et OPS auprès des locataires.
• Mise à jour des informations dans l'outil de gestion locative.
• Gestion des courriers et tâches administratives diverses.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Rigueur

Compétences en communication

Aisance relationnelle

Formation

Bac en Gestion, Administration ou Immobilier

Outils

Word

Excel

Logiciels de gestion

Description du poste

Au sein de la Direction de la Gestion Locative, basée au siège social à Rennes, vous venez en appui à notre Chargée de Gestion Locative pour assurer diverses tâches administratives. Votre mission principale sera le traitement des enquêtes Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) et Occupation du Parc Social (OPS) auprès de nos locataires, tout en contribuant au bon fonctionnement de l'équipe par la gestion d'autres tâches administratives.

Gestion locative générale :

1. Mise à jour et création d'informations dans notre outil de gestion locative : saisie des données liées aux nouvelles livraisons (nom du gérant, adresse, conventions APL, etc.) ou modifications d'informations existantes.
2. Gestion des courriers types : création et mise à jour des modèles de courriers dans l'outil de gestion locative afin de garantir leur conformité et efficacité.
3. Intervention sur les outils métiers (Tegia, Imhoweb) : résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs et amélioration continue des processus.
4. Tâches administratives diverses : appui quotidien à l'équipe de gestion locative selon les besoins du service (gestion des courriers, classement, préparation de documents, etc.).

Traitement des enquêtes SLS et OPS :

1. Accueil des locataires : répondre à leurs demandes par téléphone et en accueil physique au siège, en assurant une communication claire et bienveillante.
2. Suivi des dossiers avec les prestataires : gestion de l'avancement des enquêtes et relance des prestataires si nécessaire.
3. Préparation des fichiers de retour d'enquêtes : vérifier, corriger et relancer les enquêtes incomplètes par courrier, mail ou téléphone.
4. Envoi de courriers : rédaction et envoi des courriers relatifs aux enquêtes SLS et OPS, en respectant les délais et les procédures internes.

Ce poste en CDD, dans le cadre d'un surcroît d'activité, est à pourvoir dès maintenant jusqu'à fin février.

Les avantages :

• Un 13ème mois
• Une prime de vacances
• Des primes d'intéressement et de participation
• Des titres restaurant d'une valeur de 10 via la carte SWILE
• Des RTT
• Une entreprise dynamique et bienveillante, qui a hâte de vous accueillir !

Profil recherché :

Doté(e) d'un bac (Gestion, Administration, Immobilier, ou toute formation en lien avec la gestion locative), vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la gestion locative ou dans un environnement administratif. Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et de rigueur dans l'exécution de vos missions. Vous avez de bonnes compétences en communication (orale et écrite) et une aisance relationnelle, notamment pour répondre aux locataires. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel) et êtes à l'aise avec les logiciels de gestion.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique et collaboratif au sein d'une équipe engagée.
• Des missions diversifiées pour développer vos compétences en gestion locative.
• Un cadre de travail moderne et agréable au siège social de Rennes.

Processus de recrutement :

Toutes les candidatures seront étudiées avec attention. Si votre profil correspond :

1. Un appel téléphonique de pré-qualification pour évaluer l'adéquation entre votre recherche et le poste.
2. Un entretien avec le responsable du service et la chargée de recrutement, axé sur la découverte de votre profil et le poste proposé.
3. La décision finale !

Si vous êtes motivé(e) par cette mission et souhaitez rejoindre une équipe engagée dans la gestion locative, postulez dès maintenant.

Engagé en faveur de l'égalité des chances et de la diversité, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Merci d'adresser votre candidature (CV, lettre de motivation) à Espacil Habitat Olivia PESCHARD - Service RH, via notre site.