Assistant de gestion en alternance (H/F)

ESPL - Campus des Écoles Supérieures des Pays de Loire; Loire-Authion; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L'ESPL recherche un candidat motivé pour une alternance en BTS Gestion de la PME, impliquant l'administration des ventes et l'accueil des clients. Ce poste offre une opportunité unique d'apprendre dans un environnement dynamique, où le candidat pourra développer ses compétences en gestion et en relation client. Les candidats doivent être titulaires d'un Baccalauréat et faire preuve d'autonomie et de rigueur.

Qualifications

• Titulaire d’un Baccalauréat souhaitant réaliser un BTS GPME.
• Faire preuve d’autonomie et force de proposition.
• Rigueur et dynamisme attendus.

Responsabilités

• Administration des ventes incluant la saisie des commandes et le suivi des règlements.
• Gestion des courriers, accueil physique et téléphonique.
• Collaboration quotidienne avec les responsables et mise à jour des dossiers clients.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Formation

Baccalauréat

Description du poste

L’ESPL propose des formations de Bac+2 à Bac+5 et chaque année, elle accompagne plus de 2400 étudiants vers l’emploi.

En veille permanente sur le développement de l'emploi sur son territoire, l'ESPL s'est fixé une mission primordiale : proposer des formations au service de l'emploi et de l'entreprise. Depuis 30 ans, l'ESPL propose des formations innovantes, toutes, sur des secteurs à forte valeur ajoutée.

La Formation : BTS Gestion de la PME

Ce BTS est tourné vers la gestion des PME. Le titulaire de ce BTS a donc la charge d'assurer les fonctions de gestion de la relation à la clientèle, de la relation avec les fournisseurs, de gestion et de développement des ressources humaines, organisation et planification des activités, gestion des ressources et des risques, communication globale, pérennisation de l'entreprise.

Rythme d’alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.

L’entreprise

Cette entreprise est spécialisée dans le secteur de la fabrication de produits publicitaires.

Les missions

Administration des ventes

Elaborer les offres de 1er niveau

Saisir les commandes

Envoyer l'accusé de réception de la commande

Renseigner sur l'avancement de l'intervention

Transmettre les informations au service SAV

Prioriser les interventions

Assurer le suivi de l'offre SAV

Facturer les commandes

Assurer le suivi des règlements clients (relance)

Accueil physique et téléphonique

Gérer le standard téléphonique

Orienter vers le bon interlocuteur

Accueillir les visiteurs (clients, fournisseurs, prestataires, etc.)

Assistanat

Transmettre les informations/collaborer au quotidien avec les responsables

Renseigner les différents tableaux de suivi des activités du service

Maintenir les dossiers clients à jour

Gestion des courriers et des expéditions

Profil recherché

Titulaire d’un Baccalauréat et souhaitant réaliser un BTS GPME en apprentissage

Le candidat qui sera recruté soit savoir faire preuve d’autonomie et force de proposition avec beaucoup de rigueur et de dynamisme.